Is Canary’s payment and credit card authorizations solutions appropriate for every type of hotel?

Yes! Canary’s award-winning payment and authorization solutions are scalable for every type of property. We work with the world’s top enterprise hotel brands, boutique independent hotels, and everything in between. Every type of hotel can benefit from Canary’s solutions.

Does Canary’s Digital Authorization solution completely replace paper and PDF hotel credit card authorization forms?

Yes, Canary’s PCI compliant Digital Authorizations solution removes the need for paper and/or PDF forms from the credit card authorization process. This improves guest data security and reduces waste at a hotel.

What are the most important features that hotel finance teams should look for in payments and authorizations software?

Every hotel finance team has its own unique challenges to address and what qualifies as the “most important features” of a certain software may change from property to property. However, there are somethings that all hotel finance professionals should look for in a payments and authorizations platform, including:• Full PCI compliance• Advanced fraud detection algorithms• Robust APIs and 2-way integrations with a hotel’s property management system• Mobile-friendly web-based solutions for both guests and staff• Ease of use with unlimited staff trainings• No new native app downloads or hardware required• 24/7 phone and email support

What pricing models are available for Canary’s secure authorizations and payments solutions?

Canary provides flexible and competitive pricing to cater to the unique needs of your individual property, hotel group or vacation rental company. See pricing options here.

Hotelsoftware für Finanzen | Reduzieren Sie Rückbuchungen

Finanzteams bevorzugen Canary

Die preisgekrönten Zahlungs- und Autorisierungslösungen von Canary werden von Tausenden von Hotelfinanzierungsteams weltweit als vertrauenswürdig eingestuft. Die Finanzteams von globalen Unternehmen aus dem Gastgewerbe wie Wyndham Hotels & Resorts, Best Western, Choice Hotels, Four Seasons und Rosewood vertrauen allesamt darauf, dass Canary ihren digitalen Autorisierungsprozess vereinfacht und ihnen hilft, Rückbuchungen zu reduzieren.

Pinnacle verzeichnete einen Rückgang der Kreditkartenrückbuchungen um 85%, was für unsere Hotels, die Canary genutzt haben, enorm ist.

— Sue Russ DePascale//Vizepräsidentin für Finanzen

Sehen Sie sich ihre Erfolgsgeschichte an

Einfaches Einziehen von Zahlungen, Verhinderung von Betrug und
Gewinnen Sie Rückbuchungen

Gewinnen Sie mehr Chargeback-Fälle

Rückbuchungsfälle können für Hotels ziemlich teuer sein, insbesondere angesichts der Zeit und Ressourcen, die erforderlich sind, um sie zu bekämpfen. Canary bietet Ihnen alles, was Sie benötigen, um die bestmöglichen Gewinnchancen bei Rückbuchungen zu haben.

Reduzieren Sie Betrug bei Hotelzahlungen

Betrug reduzieren

Die PCI-konforme Plattform von Canary beinhaltet einen eigenen Algorithmus zur Betrugserkennung, der zum Schutz Ihres Eigentums beiträgt. Dieses System untersucht Hunderte von Signalen, um vorherzusagen, ob eine Zahlung wahrscheinlich betrügerisch ist. Canary lehnt dann automatisch Karten mit höherem Risiko ab.

Sichere und einfache Plattform

Unsere intuitive Plattform ermöglicht es Hotelfinanzierungsteams, schnell sichere Genehmigungsformulare und Verträge zu erstellen und zu versenden. Das ist einfach für Mitarbeiter und noch einfacher für Gäste und Kunden, die die einfachen, mobilfreundlichen Formulare von Canary lieben.

Kein Papier oder keine PDFs mehr

Die digitale Plattform von Canary entfernt veraltete und unsichere Papierformulare aus dem Kreditkartenzahlungs- und Autorisierungsprozess. Dies erleichtert Ihrem Finanzteam das Leben und reduziert die Abfallmenge in Ihrem Hotel.

Einfach einzurichten und sogar
Einfacher zu verwenden

Die Softwarelösungen von Canary sind für den sofortigen Einsatz in Ihrem Unternehmen konzipiert. Unser Team setzt sich für Ihren Erfolg ein und bietet kostenlose Schulungen an, um das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten. Gäste, Firmenkunden und Mitarbeiter lieben die benutzerfreundlichen Technologie-Tools von Canary.

Umfassende Plattform, die Ihren Betrieb vereinfacht

Verabschieden Sie sich vom Hin- und Herspringen zwischen Systemen und begrüßen Sie ein einzigartiges Login! Canary konsolidiert 10 verschiedene Softwaresysteme für Gäste auf einer umfassenden Plattform. Wir pflegen auch tiefe Integrationen mit allen wichtigen Immobilienverwaltungssystemen, einschließlich OPERA, Mews, Protel und mehr.

Die besten Produkte und Funktionen
Für Hotelfinanzierungsteams

Digitale Autorisierungen

Um die Zahlungsprozesse zu verbessern, bietet Canary eine PCI-konforme digitale Autorisierungslösung an, die veraltete Kreditkartenautorisierungsformulare in Papier und PDF ersetzt. Diese Funktion erleichtert potenziellen Kunden das Senden von Zahlungsinformationen, was zu höheren Umsätzen und Einnahmen für Ihr Hotel führt. Verbessern Sie Ihre Verkaufsgewinnrate und bieten Sie Ihren Gästen ein reibungsloseres Erlebnis.

Fortgeschrittener Betrug

Die digitale Autorisierungslösung von Canary beinhaltet den firmeneigenen Betrugsalgorithmus von Canary, der dazu beiträgt, Betrug und Rückbuchungen um bis zu 90% zu reduzieren. Aus diesem Grund hat HotelTechReport Canary drei Jahre in Folge zur Betrugspräventionssoftware #1 gekürt.

Digitale Verträge

Unterzeichnen Sie mehr Geschäfte mit den digitalen Verträgen von Canary. Ihr Vertriebsteam kann mit nur 2 Klicks neue Verträge an Kunden und Gäste senden. Kunden können dann ganz einfach digital unterschreiben und Dokumente zurücksenden — alles ist auf der Plattform von Canary organisiert und nachverfolgt. Sparen Sie Zeit. Verbessern Sie das Gasterlebnis. Und machen Sie mehr Umsatz mit digitalen Verträgen.

Zahlungsabwicklung (optional)

Sobald Canary die Zahlung vom Gast einzieht und es an der Zeit ist, die Zahlung zu bearbeiten, kannst du entweder deinen bestehenden Zahlungsabwickler verwenden oder Canary kann die Zahlungen für dich bearbeiten. Wie alles, was Canary tut, haben wir die Plattform so konzipiert, dass sie auf deine spezifischen Bedürfnisse und Anwendungsfälle zugeschnitten ist. Canary lässt sich mit allen wichtigen Zahlungsanbietern integrieren und kann auch Zahlungsinformationen sicher tokenisieren, um sie auf Wunsch wieder in Ihr PMS zu übertragen.

Keine neuen Apps erforderlich

Die Plattform von Canary ist vollständig webbasiert und sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter mobilfreundlich. Canary benötigt keine neuen App-Downloads oder Hardware.

Vollständig PCI-konform

Alle Canary-Lösungen basieren auf unserer PCI-Level-1-kompatiblen Infrastruktur, um sicherzustellen, dass alle Lösungen sicher sind und die Gastdaten geschützt sind.

Unterstützung rund um die Uhr

Unser Team ist entschlossen, Ihnen den gleichen engagierten Service zu bieten, den Sie Ihren Gästen bieten. Canary bietet 24-Stunden-Support sowie ein umfassendes Selbsthilfezentrum, um sicherzustellen, dass Sie immer die Antworten und Unterstützung haben, die Sie benötigen. Das Support-Team von Canary kann per Telefon, E-Mail und Chat erreicht werden.

Canary macht das Versenden von Verträgen und Autorisierungsformularen so einfach wie eh und je — und Kunden lieben es. Die Plattform ist selbsterklärend und lässt keinen Raum für Fehler.

Angela Vickers// Monterey Plaza Hotel & Spa in Monterey

Tiefe Integration mit Ihrem PMS und anderen Technologiesystemen

Canary verfügt über native Integrationen mit allen wichtigen Immobilienverwaltungssystemen und den meisten anderen Hoteltechnologiesystemen. Darüber hinaus führt unser internes Entwicklungsteam pro Quartal 5-10 neue Integrationen ein, um eine nahtlose Kompatibilität mit Ihren anderen Tools zu gewährleisten.

Erweiterte Anpassungen sind für Unternehmenskunden verfügbar.

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