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Machen Sie Webseitenbesucher zu gebuchten Reisenden mit KI-Webchat, Ihr virtueller Gästebetreuer. Beantworten Sie automatisch Fragen, während Reisende auf Ihrer Hotelwebsite surfen. So erhöhen Sie die Zahl der Direktbuchungen und sparen Ihren Mitarbeitern Zeit.
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Ein paar hilfreiche Antworten auf häufig gestellte Fragen
Canarys AI Webchat ist ein KI-gestützter Hotel-Chatbot, den Hoteliers direkt auf ihrer Website installieren. Es bietet Gästen eine einfache Möglichkeit, sofortige Antworten auf ihre Fragen zu erhalten, sowohl vor als auch nach der Buchung.
Wenn potenzielle Gäste nach Hotels suchen, bewerten sie viele Dinge: Lage, Ausstattung, Art der Unterkunft und mehr. Dabei tauchen häufig Fragen auf, die zu einer E-Mail oder einem Anruf beim Personal an der Rezeption führen. Dies führt zu einer Hin- und Herkommunikation, wodurch die Hotelangestellten von persönlichen Interaktionen abgehalten werden. Mit dem KI-Webchat können Hotels einen KI-gestützten Hotel-Chatbot verwenden, um viele Gästeanfragen zu beantworten und so die zusätzliche Arbeitsbelastung der Mitarbeiter zu reduzieren.
Bei der Auswahl eines KI-Webchat-Agenten für Hotels sollten Sie der Benutzerfreundlichkeit und der nahtlosen Website-Integration Priorität einräumen, um das Erlebnis sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter zu verbessern. Entscheiden Sie sich für die fortschrittliche Verarbeitung natürlicher Sprache, um Gästeanfragen präzise zu beantworten. Achten Sie außerdem auf mehrere Sprachen, um eine vielfältige globale Kundschaft zu bedienen.