Mit dieser Branchenauszeichnung wird Canary als führenden Anbieter von Innovationen im gesamten Gastgewerbe ausgezeichnet.
SAN FRANCISCO, CA (28. Oktober 2025) — Canary Technologies, das preisgekrönte KI-gestützte Gästemanagementsystem für das Gastgewerbe, wurde zum Gewinner des Technology Acceleration Award der American Hotel & Lodging Association (AHLA) gekürt.
Die Auszeichnung, über die das T100-Führungsteam von AHLA abgestimmt hat, würdigt die wirkungsvollste Einführung und Anwendung der Standards und Best Practices von Hospitality Technology Next Generation (HTNG). Canary und seine KI-gestützte Gästemanagementsystem-Plattform wurden dafür ausgezeichnet, dass sie die Best Practices von HTNG AI for Hospitality zur Automatisierung der Gästekommunikation über Sprach-, Chat- und Messaging-Plattformen nutzen.
Die Anerkennung untermauert die Rolle von Canary als strategischer Technologiepartner der weltweit führenden Hotelmarken weiter und unterstreicht die Führungsrolle von Canary bei der Förderung der Einführung von KI in Hotels auf der ganzen Welt.
„KI läutet eine neue Ära des Gastgewerbes ein, in der Technologie die menschliche Berührung verstärkt und jede Interaktion mit Gästen verbessert“, sagte Harman Singh Narula, CEO und Mitbegründer von Canary Technologies. „Bei Canary definieren wir einen neuen Standard, bei dem intelligente Technologien für Geschwindigkeit, Personalisierung und eine echte Verbindung während der gesamten Reise unserer Gäste sorgen. Diese Anerkennung spiegelt den Wandel wider, der bereits im Gange ist, da sich das Gastgewerbe durch KI, die speziell für Hotels entwickelt wurde, weiterentwickelt.“
Das KI-gestützte Gästemanagementsystem von Canary umfasst AI Guest Messaging, AI Voice und AI Webchat, die es Hotels ermöglichen, häufige Anfragen zu automatisieren, den Umsatz zu steigern und durch Personalisierung ein modernes Gästeerlebnis zu bieten. Canary wird von mehr als 20.000 Hotels auf der ganzen Welt als vertrauenswürdig eingestuft und arbeitet mit einigen der weltweit größten Marken zusammen, darunter Marriott International, BWH Hotels und Wyndham Hotels & Resorts.
„Mit dem Technology Acceleration Award werden Unternehmen ausgezeichnet, die neue Maßstäbe für Innovationen im Gastgewerbe setzen“, sagte David Sjolander, VP, HTNG Operations bei AHLA. „Canary Technologies ist ein Beispiel dafür, was möglich ist, wenn maßgeschneiderte KI durchdacht und strategisch eingesetzt wird. Ihr Engagement, die HTNG-Standards weiterzuentwickeln und Hoteliers echte Vorteile zu bieten, macht sie zu einem herausragenden Unternehmen in der laufenden digitalen Transformation der Branche.“
Von der Verwaltung von Gästeanfragen bis hin zur Reduzierung der Arbeitsbelastung an der Rezeption steigert Canary AI die Effizienz, skaliert die Hotelkommunikation und ermöglicht persönlichere Interaktionen mit Gästen. Um mehr über Canary AI zu erfahren, besuchen Sie unsere Website.
Über Canary Technologies
Canary Technologies modernisiert den Hotel-Tech-Stack mit seiner preisgekrönten KI-gestützten Gästemanagement-Plattform. Die hochmodernen Lösungen von Canary digitalisieren die Kundenkontaktpunkte von der Buchung bis zum Check-out und vereinfachen den Hotelbetrieb, steigern den Umsatz und verbessern das Gasterlebnis. Canary AI, das fortschrittlichste Modell für künstliche Intelligenz, das speziell für Hotels entwickelt wurde, ermöglicht diese Innovationen.
Canary wird von über 20.000 Hotels in über 100 Ländern als vertrauenswürdig eingestuft und unterstützt das Gastgewerbe der bekanntesten Marken der Welt, darunter Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels und Intercontinental Hotel Group. Canary wurde von HotelTechReport mehrere Jahre lang als #1 Guest Experience Platform ausgezeichnet und erhielt Auszeichnungen wie die innovativsten Unternehmen von Fast Company im Jahr 2023, den Deloitte Fast 500 von 2024 und die Liste der Unternehmen, die 2025 am wahrscheinlichsten ein Tech-Unicorn werden, von Business Insider.
Weitere Informationen finden Sie unter www.canarytechnologies.com.
Über die American Hotel & Lodging Association (AHLA)
Die American Hotel & Lodging Association (AHLA) ist die einzige Stimme, die alle Bereiche der US-amerikanischen Beherbergungsbranche vertritt. Mit der Mission, die Interessen der Hoteliers zu fördern und zu schützen, arbeitet AHLA daran, Innovationen zu fördern, die Belegschaft zu stärken und nachhaltiges Wachstum im gesamten Gastgewerbe zu fördern. Zu ihren Mitgliedern gehören Hotelmarken, Eigentümer, Verwaltungsgesellschaften, Real Estate Investment Trusts (REITs), unabhängige Hotels und Industriepartner, die zusammen Millionen von Arbeitsplätzen unterstützen und Milliarden zur amerikanischen Wirtschaft beitragen.
Erfahre mehr unter www.ahla.com.