Arlo Hotels verbessert das Gästeerlebnis mit Canary Technologies

Die Lifestyle-Hotelmarke modernisiert Ankünfte, Gästekommunikation und Transaktionen mit Mobiltechnologie

SAN FRANCISCO (9. Oktober 2025) — Canary Technologies, der preisgekrönte Weltmarktführer für Hotelgastmanagement-Technologie, gab heute bekannt, dass Arlo Hotels die Gästemanagementlösungen von Canary eingeführt hat, um den Service zu verbessern und den Betrieb in seinem gesamten Portfolio zu rationalisieren.

Arlo Hotels ist eine Lifestyle-Marke, die für die Entdecker von heute konzipiert wurde. Hotels in New York, Miami, Chicago und Washington, D.C., und weitere sind in Planung. Arlo ist bekannt für fantasievolle Räume, die lokale Erlebnisse mit einem Gefühl der Zugehörigkeit verbinden. Es kreiert Hotels, die sich wie Wohnzimmer fern von zu Hause und Werkstätten abseits des Büros anfühlen — und die Gäste dazu inspirieren, sich zu entspannen, Kontakte zu knüpfen und Neues zu entdecken.

„Arlo Hotels setzt neue Maßstäbe in Sachen Lifestyle-Hotellerie mit moderner, auf Mobilgeräten ausgerichteter Gasttechnologie“, so DJ Singh, VP of Global Sales bei Canary Technologies. „Mit Canary optimieren Arlo Hotels die Ankünfte, stärken die Verbindungen zu den Gästen und sichern jede Transaktion ab. So entstehen reibungslose, personalisierte Aufenthalte, die das moderne Gästeerlebnis widerspiegeln.“

Mit Canary optimiert Arlo Hotels Ankünfte und Check-ins mit mobilen Workflows und digitaler Registrierung, die Gäste schneller zu ihren Zimmern bringen. KI-gestütztes Gast-Messaging ermöglicht die sofortige Kommunikation auf Kanälen wie SMS und WhatsApp. Übersetzungen in mehr als 100 Sprachen sorgen dafür, dass sich jeder Gast verstanden und unterstützt fühlt. Sichere Transaktionstools schützen sensible Gastinformationen, reduzieren Betrug und Rückbuchungen und sorgen so für ein reibungsloseres und sichereres Erlebnis sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter.

„Bei Arlo dreht sich alles darum, das Gästeerlebnis durch durchdachte, gemeinschaftsorientierte Gastlichkeit neu zu definieren“, sagte Darren Desilva, VP of IT bei Arlo Hotels. „Die Plattform von Canary ermöglicht es unserem Team, dieses Versprechen einzulösen und die Reise mit intuitiven, sicheren und vernetzten Kontaktpunkten zu verbessern, die den Geist von Arlo widerspiegeln.“

Über Canary Technologies

Canary Technologies modernisiert den Hotel-Tech-Stack mit seiner preisgekrönten KI-gestützten Gästemanagement-Plattform. Die hochmodernen Lösungen von Canary digitalisieren die Kundenkontaktpunkte von der Buchung bis zum Check-out und vereinfachen den Hotelbetrieb, steigern den Umsatz und verbessern das Gasterlebnis. Canary AI, das fortschrittlichste Modell für künstliche Intelligenz, das speziell für Hotels entwickelt wurde, ermöglicht diese Innovationen.

Canary wird von über 20.000 Hotels in über 100 Ländern als vertrauenswürdig eingestuft und unterstützt das Gastgewerbe der bekanntesten Marken der Welt, darunter Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels und Intercontinental Hotel Group. Canary wurde von HotelTechReport mehrere Jahre lang als #1 Guest Experience Platform ausgezeichnet und erhielt Auszeichnungen wie die innovativsten Unternehmen von Fast Company im Jahr 2023, den Deloitte Fast 500 von 2024 und die Liste der Unternehmen, die 2025 am wahrscheinlichsten ein Tech-Unicorn werden, von Business Insider.

Weitere Informationen finden Sie unter www.canarytechnologies.com.

Über Arlo Hotels

Arlo Hotels ist eine unabhängige, designorientierte Hotelmarke mit Häusern in New York, Miami, Chicago und Washington, D.C. Arlo konzentriert sich auf die Schaffung von Gemeinschaftserlebnissen und verbindet modernes Design, soziale Räume und intuitive Gastlichkeit für den Reisenden von heute. Erfahren Sie mehr unter www.arlohotels.com.