SAN FRANCISCO, KALIFORNIEN - Kanarische Technologien, das führende Gästemanagementsystem der Hotellerie, hat eine Partnerschaft geschlossen mit Visuelle Matrix um das Gästeerlebnis für Partnerhotels und Marken wie Best Western zu verbessern. Durch die Zusammenarbeit werden die Gästemanagement-Lösungen von Canary, darunter Check-In, Checkout, Upselling, Gastnachrichten, digitales Trinkgeld und digitale Autorisierungen, in das Visual Matrix Property Management System (PMS) integriert, dem Hotels auf der ganzen Welt vertrauen.
Die kombinierten Technologien verbessern nicht nur das Gasterlebnis für Hotels, sondern helfen den Hotels auch dabei, ihren Umsatz zu steigern, den Betrieb zu rationalisieren und die Mitarbeitereffizienz zu steigern, sodass Personalmangel und betriebliche Herausforderungen leichter zu bewältigen sind.
„Wir freuen uns sehr, unsere digitale Guest Journey-Plattform in das Immobilienverwaltungssystem von Visual Matrix zu integrieren, um die Hoteltechnologie für Tausende von Hotels, einschließlich Best Western-Hotels, zu modernisieren“, sagte Harman Narula Singh, CEO und Mitbegründer von Canary Technologies. „Da sich die Hotelbranche ständig weiterentwickelt und sich anpasst, wird diese Partnerschaft es den Hotels ermöglichen, wichtige Technologien in ihren täglichen Betrieb zu integrieren, um das Gasterlebnis zu verbessern und den Betrieb zu optimieren.“
Charlie Rhodes, Chief Strategy Officer, sagte, Visual Matrix teile Canarys Begeisterung für das, was sie gemeinsam erreichen können. „Wir freuen uns sehr, mit Canary zusammenzuarbeiten, um unseren mehr als 3.000 Hoteliers die Integration der Canary-Tools für das Gästeerlebnis zu ermöglichen. Angesichts des anhaltenden Personalmangels, mit dem wir auf dem gesamten Hotelmarkt konfrontiert sind, wissen wir, wie wichtig intelligente Lösungen sind, die die Arbeitsbelastung an der Rezeption vereinfachen und rationalisieren und den Gästen gleichzeitig ein modernes, intuitives Erlebnis von der Buchung bis zur Abreise bieten.“
Über Canary Technologies
Kanarische Technologien modernisiert den Hotel-Tech-Stack mit seinem preisgekrönten Komplettpaket Gästeverwaltungssystem. Canary digitalisiert alles von der Nachbuchung bis zum Check-out und genießt das Vertrauen von mehr als 20.000 Hoteliers in 75 Ländern, darunter führende globale Marken wie Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts und Ace Hotel Group. Canary ist die mit #1 bewertete Lösung auf HotelTechReport und war das einzige Hoteltechnologieunternehmen, das 2023 in die Liste der innovativsten Unternehmen von Fast Company aufgenommen wurde. Die Lösungen von Canary helfen Hotels dabei, Papierprozesse zu vermeiden, den Umsatz zu steigern, die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern, das Gasterlebnis zu verbessern und Rückbuchungen und Zahlungsbetrug zu reduzieren. Die Gastplattform von Canary umfasst Contactless Einchecken/Auschecken, Upsells, Gastnachrichten, und Digitales Trinkgeld. Erfahren Sie mehr unter canarytechnologies.com.
Über Visual Matrix
Mehr als 3.000 Hotels in über 30 Ländern weltweit entscheiden sich für die Visual Matrix Hospitality Operating Platform, um den Hotelbetrieb zu optimieren und Gäste von der Reservierung bis zum nächsten Aufenthalt zu betreuen. Unser System umfasst eine wegweisendes PMS und ein unabhängige mobile Betriebsplattform (MOP) zur Verwendung mit Visual Matrix und den meisten anderen PMS-Systemen. Unser PMS bietet leistungsstarke Funktionen und wichtige Integrationen, die einfach zu verwenden sind, wie z. B. das Umsatzmanagement mit automatisierter Preis-/Rabattstaffelung, einen vollständig integrierten Channel Manager und eine mobile App zur Leistungsverfolgung unterwegs. MOP automatisiert Routineaufgaben und optimiert die Kommunikation, damit sich das Personal an der Rezeption, der Zimmerreinigung und der Wartung voll und ganz auf die Gäste konzentrieren kann. Es enthält auch einen eingebauten Panikknopf als Notfallschutzgerät (ESD), um das Hotelpersonal vor Gefahren zu schützen. Weitere Informationen finden Sie unter visualmatrix.com.
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