Canary Technologies arbeitet mit Viceroy Hotels & Resorts zusammen, um deren Hotels mithilfe digitaler Autorisierungen dabei zu helfen, Rückbuchungen und Betrug zu reduzieren

San Francisco, Kalifornien — 29. August 2022 — Kanarische Technologien, das den technischen Stack von Hotels mit dem ersten durchgängigen Gästemanagementsystem für Mobilgeräte und seiner preisgekrönten Lösung für digitale Autorisierungen modernisiert, gab heute bekannt, dass Viceroy Hotels & Resorts hat die digitalen Kreditkartenautorisierungen von Canary in ausgewählten Unterkünften implementiert.

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Digitale Autorisierungen von Canary Das Produkt ist eine sichere PCI Level-1-konforme Autorisierungslösung, die obskure, nicht konforme Autorisierungsformulare von Drittanbietern in Papier/PDF ersetzt und Rückbuchungen und Betrug verhindert. Gäste klicken einfach auf einen vom Hotel gesendeten Text- oder E-Mail-Link, um ihre Kreditkarteninformationen in einem sicheren Formular einzugeben. PCI-konforme Kreditkartenautorisierungsformulare in Papierform werden abgeschafft, was den Check-in vereinfacht und die Sicherheit erhöht.

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Viceroy Hotels & Resorts ist eine globale moderne Luxusmarke, die Reisende mit einzigartigen, authentischen Erlebnissen inspiriert, die provokatives Design und intuitiven Service verbinden. Das Portfolio an Hotels und Resorts von Viceroy ist an einer Vielzahl von Reisezielen zu finden, darunter Los Cabos, Santa Monica, Chicago, Riviera Maya, Snowmass, San Francisco, Washington D.C., St. Lucia und Serbien. Viceroy wurde bei den Travel + Leisure World's Best Awards 2022 zu einer der 10 besten Hotelmarken gekürt.

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Viceroy war einer der ersten Anwender digitaler Kreditkartenautorisierungen, nachdem er zuvor eine ältere Lösung implementiert hatte. Die Mitarbeiter von Viceroy empfanden sie jedoch als umständlich und schwierig zu bedienen und wünschten sich eine modernere und optimiertere Benutzererfahrung.

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„Canary bot eine Lösung, bei der Mobilgeräte an erster Stelle stehen, was das Erlebnis sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter erheblich verbesserte“, sagte Eric Chao, Senior Corporate IT Director bei Viceroy Hotels & Resorts. „Mit Canary erreichen wir jetzt die erwartete Reduzierung von Rückbuchungen und Betrug, und der Prozess wurde für unsere Gäste erheblich verbessert. Wir sind sehr zufrieden mit der Wirkung, die Canary bisher erzielt hat, und freuen uns darauf, sie in weiteren Viceroy-Hotels umzusetzen.“

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„Viceroy ist versiert darin, Technologie zu nutzen, um Betriebsabläufe zu verbessern, wo immer es möglich ist“, sagte Harman Singh Narula, Mitbegründer und CEO von Canary Technologies. „Wir freuen uns, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um die Zahlungssicherheit und das Gästeerlebnis zu verbessern.“

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Neben einer Lösung für digitale Autorisierungen bietet Canary auch mehrere andere Softwaretools für das Gästemanagement an, darunter digitale Verträge, kontaktloses Ein- und Auschecken, dynamische Upsells, Gastnachrichten und mehr.

Weitere Informationen finden Sie unter canarytechnologies.com.

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Über Canary Technologies

Kanarische Technologien modernisiert die Hoteltechnologie mit dem ersten durchgängigen Gästemanagementsystem für Mobilgeräte und seinen preisgekrönten Lösungen für digitale Autorisierungen. Canary digitalisiert alles von der Nachbuchung bis zum Check-out. Tausende von Hotels in mehr als 65 Ländern vertrauen darauf, darunter Four Seasons, Choice Hotels, Standard Hotels und Ace Hotel Group. Die Lösungen von Canary helfen Hotels dabei, Papierprozesse abzuschaffen, den Umsatz durch Upsells zu steigern, die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern, die PCI-Konformität sicherzustellen, das Gasterlebnis zu verbessern und Rückbuchungen und Zahlungsbetrug zu reduzieren. Erfahren Sie mehr unter canarytechnologies.com.

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Kontakt für die Medien

Steven Alemar

Leiter des Content-Marketings

salemar@canarytechnologies.com

206,922,9724

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