Canary Technologies se asocia con Viceroy Hotels & Resorts para ayudar a sus propiedades a reducir las devoluciones de cargos y el fraude con autorizaciones digitales

San Francisco, California - 29 de agosto de 2022 — Tecnologías canarias, que está modernizando la tecnología hotelera con el primer sistema integral de gestión de huéspedes web móvil y su galardonada solución de autorizaciones digitales, anunció hoy que Hoteles y centros turísticos Viceroy ha implementado las autorizaciones de tarjetas de crédito digitales de Canary en propiedades seleccionadas.

‍

Autorizaciones digitales de Canary El producto es una solución de autorización segura que cumple con el nivel 1 de PCI que reemplaza los arcanos formularios de autorización de terceros en papel o PDF que no cumplen con los requisitos y evita las devoluciones de cargos y el fraude. Los huéspedes solo tienen que hacer clic en un enlace de texto o correo electrónico enviado por el hotel para rellenar la información de su tarjeta de crédito de forma segura. Se eliminan los formularios de autorización crediticia en papel que no cumplen con las normas PCI, lo que agiliza el registro y mejora la seguridad.

‍

Viceroy Hotels & Resorts es una marca global de lujo moderna que inspira a los viajeros con experiencias únicas y auténticas que combinan un diseño provocativo y un servicio intuitivo. La cartera de hoteles y complejos turísticos de Viceroy se encuentra en una amplia gama de destinos, incluidos Los Cabos, Santa Mónica, Chicago, Riviera Maya, Snowmass, San Francisco, Washington D.C., Santa Lucía y Serbia. Viceroy fue nombrada una de las 10 mejores marcas hoteleras en los premios Travel + Leisure World's Best Awards 2022.

‍

Viceroy fue una de las primeras en adoptar las autorizaciones de tarjetas de crédito digitales, ya que anteriormente había implementado una solución heredada. Sin embargo, el personal de Viceroy la encontró engorrosa y difícil de usar, y buscó una experiencia de usuario más moderna y optimizada.

‍

«Canary proporcionó una solución diseñada para dar prioridad a los dispositivos móviles, lo que mejoró enormemente la experiencia tanto para los huéspedes como para el personal», afirma Eric Chao, director sénior de TI corporativo de Viceroy Hotels & Resorts. «Con Canary, ahora estamos logrando las devoluciones de cargos y las reducciones de fraude que esperábamos, y el proceso ha mejorado considerablemente para nuestros huéspedes. Estamos muy satisfechos con el impacto que Canary ha tenido hasta ahora y esperamos poder implementarlo en más propiedades de Viceroy».

‍

«Viceroy es un experto en aprovechar la tecnología para mejorar las operaciones siempre que puede», dijo Harman Singh Narula, cofundador y director ejecutivo de Canary Technologies. «Nos entusiasma trabajar con ellos para mejorar la seguridad de los pagos y la experiencia de los huéspedes».

‍

Además de una solución de autorizaciones digitales, Canary también ofrece varias otras herramientas de software de gestión de huéspedes, como contratos digitales, registro y salida sin contacto, ventas adicionales dinámicas, mensajería para huéspedes y más.

Para obtener más información, visite canarytechnologies.com.

‍

Acerca de Canary Technologies

Tecnologías canarias está modernizando la tecnología hotelera con el primer sistema integral de gestión de huéspedes web móvil y sus galardonadas soluciones de autorizaciones digitales. Al digitalizar todo, desde el momento de la reserva hasta el momento de la salida, miles de hoteles en más de 65 países confían en Canary, incluidos Four Seasons, Choice Hotels, Standard Hotels y Ace Hotel Group. Las soluciones de Canary ayudan a los hoteles a eliminar los procesos en papel, a aumentar los ingresos con ventas adicionales, a aumentar la eficiencia del personal, a garantizar el cumplimiento de la PCI, a mejorar la experiencia de los huéspedes y a reducir las devoluciones de cargos y el fraude en los pagos. Obtenga más información en canarytechnologies.com.

‍

# # #

Contacto con los medios

Stephen Alemar

Líder de marketing de contenidos

salemar@canarytechnologies.com

206,922,9724

‍