Is Canary’s revenue management software appropriate for every type of hotel?

Yes! Canary’s industry-leading software solutions are scalable for every type of property — from enterprise-level brands to boutique independent hotels. Our team of hotel technology specialists are more than happy to help create the perfect Canary setup to meet the needs of your hotel.

What are the most important revenue management software features that hotel revenue managers should look for?

Every hotel is different and may have certain revenue channels and challenges that are unique to them. However, there are a few key attributes revenue managers should always look for, including: • A comprehensive dashboard with real-time analytics that helps inform overall revenue strategies • Automated solutions that help hoteliers boost revenue at scale• Flexible customization options and user flows to maximize profitability• A PCI level 1 compliance infrastructure• Mobile-friendly cloud-based solutions accessed through the web • No new native app downloads required by guests or staff• Seamless integration with other hotel technology systems• Free on-demand training sessions for hotel staff members24/7 phone and email support

What pricing models are available for Canary’s revenue-boosting software?

Canary provides flexible and competitive pricing to cater to the unique needs of your individual property or group. See pricing options here.

GESTIÓN DE INGRESOS HOTELEROS

Maximice las ganancias de su hotel

Líder del sector en Canarias soluciones tecnológicas de gestión de ingresos genere más reservas y aumente las ventas adicionales para los hoteleros en todo tipo de propiedades en todo el mundo. Canary ofrece una plataforma integral para rastrear y optimizar los flujos de ingresos en cada punto de contacto de la estancia del huésped.

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Soluciones modernas de gestión de ingresos hoteleros para maximizar sus ganancias

Las soluciones tecnológicas de gestión de ingresos de Canary, líderes del sector, generan más reservas y aumentan las ventas para los hoteleros en todo tipo de propiedades en todo el mundo. Canary ofrece una plataforma integral para rastrear y optimizar los flujos de ingresos en todos los puntos de contacto de la estancia de los huéspedes.

Con la confianza de más de 20,000 hoteleros en más de 80 países

David Thomson, director de TI de Pineapple

La plataforma es muy fácil de usar y toda nuestra experiencia con Canary no ha sido más que positiva. ¡No podría recomendarlos más!

— Matthew Chu//Director de Ingresos y Reservas

Más historias de éxito

Más ingresos de múltiples canales

Aumente los ingresos por ventas adicionales hasta en un 200%

Canary te permite entregar digitalmente mejoras de habitación y otras ofertas adicionales al dispositivo móvil de un huésped en los momentos clave en los que es más probable que realice una compra. Las ventas adicionales se pueden ofrecer en cualquier momento a lo largo de todo el recorrido del huésped y se pueden integrar en varios flujos de usuarios, como el registro y la salida sin contacto.

Genere más reservas gracias a las clasificaciones más altas de TripAdvisor y Google

Canary no solo ayuda a aumentar la satisfacción de los huéspedes, sino que también te ayuda a captar esos sentimientos positivos en forma de reseñas. Canary envía automáticamente una sencilla encuesta de satisfacción por SMS, mensaje de texto y correo electrónico como parte del proceso de compra. A los huéspedes que hayan obtenido una valoración de 5 estrellas se les pedirá que compartan su experiencia en Tripadvisor y Google.

Vende más reservas de grupos

Canary ayuda a los equipos de ventas de los hoteles a reducir los ciclos de ventas de días a horas con herramientas prácticas para enviar y recibir formularios y contratos de autorización de tarjetas de crédito. Todos los documentos enviados a través de la plataforma de Canary cumplen con la normativa PCI y se pueden completar rápida y fácilmente a través de un dispositivo móvil (o cualquier otro). Se acabaron los inseguros formularios en papel o PDF que deben enviarse por fax o imprimirse y los clientes tardan años en devolverlos.

Mejore la puntuación de satisfacción de los huéspedes

Aumente la satisfacción de los huéspedes en un 20%

El 70% de los huéspedes prefieren los puntos de contacto sin contacto en los hoteles, y la plataforma de Canary está dirigida a estos clientes expertos en tecnología digital. Al permitir a los huéspedes autoabastecerse y agilizar las operaciones del hotel, el sistema de gestión de huéspedes de Canary elimina las colas en los hoteles y facilita la comunicación entre los huéspedes y el personal. Los hoteles asociados a Canary han aumentado las puntuaciones de satisfacción de los huéspedes en un 20%, lo que se traduce en más reservas repetidas y en valoraciones más altas en sitios web de terceros.

Configuración llave en mano y fácil de usar

El software de gestión de ingresos de Canary está diseñado para facilitar su implementación y uso por parte del personal y los huéspedes. Solo se necesitan menos de 30 minutos para implementar el sistema, y Canary ofrece sesiones de formación gratuitas para garantizar que su establecimiento aproveche al máximo la plataforma.

Tanto a los empleados como a los huéspedes del hotel les encantará la hermosa interfaz y la intuitiva experiencia de usuario de Canary.

Hemos visto cómo nuestra valoración media de estrellas ha aumentado de 3,5 a 4,6 en Google desde que implementamos la solución Canary's Checkout.

- Sam Chesick//Subdirector de Operaciones de Ali'i Resorts

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Soluciones de gestión de ingresos que realmente
Aumente los ingresos

Ventas adicionales dinámicas

Canario software de gestión hotelera facilita la venta durante todo el recorrido del huésped (incluso después de la reserva, antes del registro, durante la estancia y la salida) y está diseñado para ofrecer ofertas de forma inteligente en los momentos en que los huéspedes tienen más probabilidades de comprar.
Con Ventas adicionales digitales, puedes vender de forma fácil y eficaz mejoras de habitación, paquetes de spa, reservas para cenar, pases de aparcamiento, entradas anticipadas o salidas tardías y mucho más. El único límite a la cantidad de ingresos que puedes generar con esta poderosa herramienta es tu imaginación.

Hemos visto un aumento del 200% en la cantidad de paquetes de ventas adicionales que hemos vendido desde que implementamos Canary en las propiedades de Staypineapple.

— David Thomson//Director de Información

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Realice las encuestas por mensaje de texto a
Impulsar las clasificaciones

Poco antes de su hora de salida, Canary's Pago sin contacto La solución envía a los huéspedes un enlace por correo electrónico y mensaje de texto para completar el proceso de pago. Este flujo incluye una sencilla encuesta de satisfacción de los huéspedes que pide a los huéspedes que dejen el 5 estrellas que la compartan en Tripadvisor y Google. ¡Canary aumenta las reseñas de 5 estrellas hasta en un 350%!

SEGÚN UNA INVESTIGACIÓN DE LA INDUSTRIA
• Un aumento del 10% en las reseñas de 5 estrellas se traduce en un aumento del 10,2% en las reservas
• Un aumento de una estrella en el perfil de opiniones de un hotel se traduce en un aumento del 5 al 9% en los ingresos
• El 76% de los viajeros dijeron que estaban dispuestos a pagar más por un hotel con puntuaciones de opinión más altas

Autorizaciones y contratos digitales

La solución de autorizaciones digitales compatible con el nivel 1 de PCI de Canary reemplaza los formularios de autorización de tarjetas de crédito en papel y PDF, que son tediosos e inseguros, por una solución digital fácil de usar. Cuando se utiliza junto con los contratos digitales, los ciclos de venta se pueden simplificar y reducir a horas en lugar de días, lo que permite a tu equipo cerrar más negocios.

No se requieren aplicaciones nuevas

Todas las soluciones de software hotelero de Canary están completamente basadas en la web y no requieren que sus clientes descarguen ninguna aplicación nueva. Esto reduce la barrera de entrada para los huéspedes y genera hasta un 500% más de participación que las soluciones de la competencia que se basan en aplicaciones nativas.

Totalmente compatible con PCI

El software de recepción de Canary se basa directamente en nuestra infraestructura que cumple con el nivel 1 de PCI. Esta infraestructura de pago, junto con nuestro software patentado de detección de fraudes, reduce las devoluciones de cargos y el fraude hasta en un 90%.

Soporte 24/7

Nuestro equipo está decidido a proporcionarte el mismo nivel de servicio dedicado que ofreces a tus huéspedes. Canary ofrece asistencia las 24 horas del día, así como un completo centro de autoayuda para garantizar que siempre tengas las respuestas y la asistencia que necesitas. Puedes contactar con el equipo de soporte de Canary por teléfono, correo electrónico y chat.

¡Me encanta la solución Upsells! La plataforma Canary se amortizó 10 veces en tan solo la primera semana y las puntuaciones de satisfacción de los huéspedes aumentaron un 20%.

— Matthew Chu//Director de Ingresos y Reservas

Integración profunda con su PMS
y otros sistemas tecnológicos

Canarias tiene nativos integraciones con todos los principales sistemas de administración de propiedades y la mayoría de los demás sistemas de tecnología hotelera. Además, nuestro equipo de desarrollo interno lanza de 5 a 10 nuevas integraciones por trimestre para garantizar una compatibilidad perfecta con el resto de sus herramientas.

Las personalizaciones avanzadas están disponibles para los clientes empresariales.

Aprenda más