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¿Qué se necesita para llevar la alta tecnología a la hostelería? ¿Cómo se construye una empresa de tecnología hotelera galardonada? Descubre todo sobre la trayectoria empresarial del director ejecutivo de Canary, Harman Singh Narula, en este reciente episodio del podcast de Cornell, en el que Harman reflexiona sobre su tiempo en Cornell, los comienzos de Canary y los mejores consejos que ha recibido.
Pocos momentos de una estancia en un hotel son más importantes que cuando un huésped abre la puerta de su habitación por primera vez. Es una primera impresión la que marca la pauta para el resto del viaje y, idealmente, brilla.
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Descubra cómo mejorar la participación de los huéspedes del hotel con herramientas de inteligencia artificial: implemente chatbots, mensajes personalizados para los huéspedes y más para mejorar la experiencia de los huéspedes.
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Las buenas opiniones de Booking.com no son solo algo que te gusta tener, sino que también tienen graves consecuencias para la reserva, los ingresos y la reputación de tu hotel.
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Explore el proceso de gestión de la experiencia de los huéspedes y las mejores prácticas para evaluar las valoraciones de los huéspedes en su hotel y mejorar la experiencia de los huéspedes.
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Descubra cómo los chatbots hoteleros basados en inteligencia artificial mejoran la participación de los huéspedes, agilizan las operaciones e impulsan las reservas directas. Conozca los beneficios clave y los consejos de implementación.
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