Canary Technologies nombrada la solución de interacción con los huéspedes del año

El premio de la industria celebra el papel de Canary en la configuración del futuro de la participación de los huéspedes.

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SAN FRANCISCO, CA (1 de mayo de 2025) — Canary Technologies, el sistema de gestión de huéspedes basado en inteligencia artificial líder del sector hotelero, anunció hoy que TravelTech Breakthrough, una organización global de inteligencia de mercado que reconoce la excelencia en la tecnología de viajes a través de su programa anual de premios, lo ha nombrado la solución de interacción con los huéspedes del año.

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Elegido entre miles de nominaciones en más de 14 países, el premio subraya cómo Canary está redefiniendo la participación moderna de los huéspedes. Basándose en la IA, las soluciones de Canary digitalizan el recorrido de los huéspedes desde la reserva hasta la salida, lo que permite a los operadores hoteleros optimizar las operaciones, aumentar los ingresos y ofrecer las experiencias hoteleras modernas que esperan los viajeros de hoy en día.

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«Nos honra ser reconocidos como la solución de participación de los huéspedes del año, y aún más entusiasmados de ver que la participación moderna de los huéspedes se está convirtiendo en una prioridad en la industria de viajes», dijo SJ Sawhney, cofundador y presidente de Canary Technologies. «Cada vez son más los operadores hoteleros que se enfrentan al desafío de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes de formas nuevas e innovadoras. Nos honra ser parte de esa transformación y nos enorgullece apoyar este impulso entre los más de 20 000 hoteleros a los que prestamos servicio en todo el mundo».

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Este reconocimiento también refleja la creciente demanda en toda la industria de experiencias para los huéspedes más intuitivas y basadas en la tecnología. A medida que los hoteles se alejan cada vez más de sistemas obsoletos y fragmentados, soluciones como Canary están estableciendo un nuevo estándar en lo que respecta a la interacción de los huéspedes.

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«La tecnología es ahora parte integral de la forma en que los huéspedes viajan, y la mayoría prefiere hospedarse en propiedades con tecnología de autoservicio», dijo Bryan Vaughn, director general de TravelTech Breakthrough Awards. «Sin embargo, muchos sistemas tecnológicos hoteleros siguen basándose en sistemas antiguos y anticuados que no son lo que los huéspedes desean y no ayudan al retorno de la inversión. La plataforma basada en la inteligencia artificial de Canary se abre paso en el mercado de la tecnología de viajes con una solución holística para la experiencia y el compromiso de los huéspedes que permite a los hoteleros aumentar sus ingresos de forma generalizada, a la vez que mejora la eficiencia del personal y maximiza la satisfacción de los huéspedes».

El programa TravelTech Breakthrough Awards rinde homenaje a las principales empresas, productos y servicios de tecnología de viajes del mundo. Su misión es destacar a los innovadores mundiales que están transformando la industria de viajes, a través de una de las evaluaciones más exhaustivas de las tecnologías innovadoras que configuran el futuro de los viajes.

Acerca de Canary Technologies

Canary Technologies está modernizando la tecnología hotelera con su galardonada plataforma de gestión de huéspedes basada en inteligencia artificial. Al digitalizar los puntos de contacto de los huéspedes desde la reserva hasta la salida, las soluciones vanguardistas de Canary simplifican las operaciones del hotel, aumentan los ingresos y mejoran la experiencia de los huéspedes. La IA de Canary, el modelo de inteligencia artificial más avanzado creado específicamente para hoteles, posibilita estas innovaciones.

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Con la confianza de más de 20 000 hoteleros en más de 90 países, Canary impulsa la hospitalidad de las marcas más reconocidas del mundo, como Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels e Intercontinental Hotel Group. Reconocida como la plataforma de experiencia del huésped #1 por HotelTechReport durante varios años, Canary se ha ganado premios como las empresas más innovadoras de Fast Company en 2023, el Deloitte Fast 500 de 2024 y la lista de empresas con más probabilidades de convertirse en un unicornio tecnológico de 2025 de Business Insider.

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Para obtener más información, visite http://canarytechnologies.com.

Acerca de TravelTechBreakthrough

Como parte de Tech Breakthrough, una plataforma líder de inteligencia de mercado y reconocimiento para la innovación y el liderazgo tecnológicos globales, el programa TravelTech Breakthrough Awards es la principal plataforma de premios y reconocimientos dedicada a honrar la excelencia en productos, servicios y empresas de tecnología de viajes en todo el mundo. Los TravelTech Breakthrough Awards reconocen públicamente los logros de las empresas y productos de tecnología de viajes en categorías que incluyen la administración de propiedades, las plataformas de reservas, las operaciones aéreas y el análisis de viajes, entre otras. Para obtener más información, visite TravelTechBreakthrough.com. Tech Breakthrough LLC no avala a ningún proveedor, producto o servicio incluido en nuestros programas de reconocimiento y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a los proveedores que hayan obtenido premios.

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El reconocimiento de Tech Breakthrough LLC consiste en las opiniones de la organización Tech Breakthrough LLC y no debe interpretarse como declaraciones de hecho. Tech Breakthrough LLC renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a este programa de reconocimiento, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

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