Germain Hotels macht die digitale Kreditkartenautorisierungslösung von Canary Technologies zum Standard für alle seine Hotels

San Francisco, Kalifornien — 21. Juni 2022 — Kanarische Technologien, das den technischen Stack von Hotels mit dem ersten durchgängigen Gästemanagementsystem für Mobilgeräte und seiner preisgekrönten Lösung für digitale Autorisierungen modernisiert, gab heute bekannt, dass Unterkünfte in Germain hat die Software für digitale Autorisierungen von Canary zum Standard für all seine 18 Immobilien gemacht.

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Germain Hotels ist ein familiengeführtes Unternehmen, das Le Germain Hotels, Alt Hotels und Escad Hotels in ganz Kanada besitzt und betreibt. Germain Hotels wurde als eines der 50 am besten geführten Unternehmen Kanadas eingestuft und ist bekannt für die tadellose Herzlichkeit, Gastfreundschaft und den Stil, den es seinen Häusern verleiht.

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Mit der digitalen Autorisierungslösung von Canary können Hotels in Germain Hotels Gästen von Drittanbietern einen eindeutigen Link senden, über den sie ihre Kreditkarteninformationen über eine PCI-konforme und sichere Online-Schnittstelle eingeben können, anstatt Kreditkartenautorisierungsformulare in Papierform oder PDF ausfüllen zu müssen. Jedes Hotel wird außerdem Zugriff auf die umfassende Betrugsbekämpfungssoftware und das Dashboard von Canary haben, um die digitale Autorisierung jedes Gastes online im Auge zu behalten.

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Die digitale Autorisierungslösung von Canary entspricht vollständig den PCI-Standards (Payment Card Industry), die alle Unternehmen einhalten müssen, wenn sie Kredit- oder Debitkarteninformationen erfassen, verarbeiten, übertragen oder speichern. Da die meisten Kreditkartenautorisierungsformulare in Papierform nicht PCI-konform sind, bietet das Produkt Digital Authorizations von Canary Germain Hotels eine sicherere Lösung, die ein besseres, optimierteres Gesamterlebnis für Gäste bietet.

Die digitalen Autorisierungen von Canary helfen Händlern auch dabei, Fehler und Betrug zu vermeiden, die häufig mit der Erfassung von Kreditkarteninformationen auf Papierformularen einhergehen: Hotels, die digitale Autorisierungen verwenden, haben einen Rückgang der Rückbuchungen um bis zu 90 Prozent gemeldet.

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„PCI-Compliance und die Reduzierung von Betrugsfällen waren ein wichtiger Faktor für diese Technologie-Implementierung, aber wie immer hat das Gasterlebnis für uns oberste Priorität“, so Charles Bureau, Vice President of IT bei Germain Hotels. „Canary verfügt über umfangreiche Erfahrung und einen guten Ruf in diesem Bereich. Unsere Bewertung ergab, dass das Unternehmen eine solide Lösung mit messbaren Auswirkungen bietet. Aus diesem Grund implementieren wir Canary in all unseren Hotels.“

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„Die Digitalisierung von Kreditkartenautorisierungen ist eine relativ einfache Methode, um die Zahlungssicherheit zu verbessern und Rückbuchungen und Betrug zu reduzieren“, sagte DJ Singh, VP of Sales bei Canary. „Gäste verpassen diese Papierformulare nicht, und Hotels profitieren sofort von einer Rendite. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Germain Hotels, um die Sicherheit und Effizienz zu verbessern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern.“

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Zusätzlich zu den digitalen Autorisierungen bietet Canary eine Reihe von Produkten an, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Hotellerie zugeschnitten sind. Zum Produktangebot gehören auch Contactless Check-in, mit dem Gäste praktisch einchecken können, ohne Kreditkarten, Ausweise oder Anmeldeformulare austauschen zu müssen; Contactless Checkout, mit dem Hotels wissen, wann Gäste ihr Hotel verlassen, und ihre Bewertungen verbessern; Guest Messages, mit denen Gäste und Mitarbeiter einfach per Textnachricht kommunizieren können; Upsells, mit dem Hotels über 100.000$ pro Jahr an Upselling-Einnahmen erzielen können, und digitale Verträge, die die Effizienz der Mitarbeiter und Buchungen steigern. Diese branchenführenden Lösungen helfen zukunftsorientierten Hotels dabei, ihre Geschäftsprozesse und ihr Geschäftsergebnis zu verbessern und gleichzeitig den Kundenservice für ihre geschätzten Gäste zu verbessern.

Weitere Informationen finden Sie unter canarytechnologies.com.

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Über Canary Technologies

Kanarische Technologien modernisiert die Hoteltechnologie mit dem ersten durchgängigen Gästemanagementsystem für Mobilgeräte und seinen preisgekrönten Lösungen für digitale Autorisierungen. Canary digitalisiert alles von der Nachbuchung bis zum Check-out. Tausende von Hotels in mehr als 65 Ländern vertrauen darauf, darunter Four Seasons, Choice Hotels, Standard Hotels und Ace Hotel Group. Die Lösungen von Canary helfen Hotels dabei, Papierprozesse abzuschaffen, den Umsatz durch Upsells zu steigern, die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern, die PCI-Konformität sicherzustellen, das Gasterlebnis zu verbessern und Rückbuchungen und Zahlungsbetrug zu reduzieren. Erfahren Sie mehr unter canarytechnologies.com.

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Über Germain Hotels
Germain Hotels ist ein familiengeführtes Unternehmen, das 1988 in Quebec gegründet wurde. Das Unternehmen ist Eigentümer und Betreiber eines Netzwerks von 18 Häusern im ganzen Land unter den Marken Le Germain, Alt und Escad und ist bis heute die einzige wirklich kanadische Hotelgruppe. Germain Hotels ist ein Vorbild für Kühnheit und Innovation und bekannt für seine Philosophie der Gastlichkeit und seinen außergewöhnlichen Sinn für Ästhetik. Die nationale Präsenz des Unternehmens und sein Engagement für den Aufbau eines Netzwerks lokaler Mitarbeiter machen es zu einem Experten für den kanadischen Lebensstil. Besuchen https://www.germainhotels.com.

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Kontakt für die Medien

Steven Alemar

Kanarische Technologien

salemar@canarytechnologies.com

206,922,9724

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