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La comunicación previa a la llegada te permite comunicarte con los huéspedes antes de que lleguen, establecer expectativas claras y ofrecer un servicio personalizado. Pero no se trata solo de lo que comunicas, sino de cómo te comunicas. Obtenga más información aquí.

Al mirar hacia el futuro de la hospitalidad, una cosa está muy clara: la tecnología seguirá moldeando la industria de manera profunda. Consulta las últimas tendencias principales aquí.

Cualquier estrategia de ahorro de costos debe depender de su hotel específico y debe ser considerada cuidadosamente. Estas son algunas ideas creativas que reducen los costos pero no afectan a la importante experiencia del huésped.

El registro automático en los hoteles es el futuro de la hospitalidad. Mejore la eficiencia y la satisfacción de los clientes y obtenga información valiosa sobre los datos con el registro inteligente. Descubra cómo hacerlo aquí.

Los costos operativos de los hoteles son un desafío, pero hay maneras de superar las expectativas de los huéspedes y, al mismo tiempo, controlar los gastos. Aprenda cómo hacerlo aquí.

Para los hoteleros, mantenerse al día con lo que ocurre con los pagos de los hoteles es crucial. Saber qué métodos de pago están disponibles es clave para ofrecer una experiencia moderna a los huéspedes.

Analicemos una lista de los informes que necesita cada hotel, qué es lo que registra cada informe y cómo organizar las métricas. Solo recuerda: los informes exitosos son dinámicos.

Aumente los ingresos de su hotel con 20 estrategias de ventas hoteleras comprobadas, desde ventas adicionales hasta tendencias móviles. ¡Manténgase a la vanguardia en el dinámico panorama de la hospitalidad!

La IA solo se encuentra en sus primeras etapas y es difícil saber qué puede venir después. A medida que la tecnología se desarrolla, están surgiendo nuevos ejemplos de IA en la hostelería y es hora de considerarlos.

Al probar y comparar los últimos desarrollos de IA, es más importante priorizar lo que tiene sentido para su hotel. Primer paso: defina sus criterios más importantes.

At the end of the day, every hotelier’s most important objective is to make guests feel at home and provide them with an outstanding hotel experience. And technology has a critical role to play.

Las herramientas de inteligencia artificial ayudan al personal del hotel a tomar decisiones informadas sobre todo, desde las tarifas de las habitaciones hasta cómo ampliar el servicio personalizado. Descubra cómo las herramientas de inteligencia artificial creadas para el sector hotelero mejoran la experiencia de los huéspedes.