Hotel Room Inventory

Administrar el inventario de habitaciones de su hotel es una de las partes más importantes para administrar una propiedad exitosa. Cada vez que un huésped reserva una habitación, ya sea en línea, a través de una agencia de viajes en línea (OTA) o por teléfono, debes mantener tu inventario actualizado para evitar el exceso de reservas y garantizar una experiencia fluida.

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Sin embargo, la gestión del inventario no consiste solo en prevenir errores. Si se hace bien, puede ayudarlo a aumentar los ingresos, mejorar las operaciones y tomar decisiones informadas sobre precios de habitación y ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes. Analicemos qué es la gestión del inventario de habitaciones, por qué es importante y cómo puedes dominarla.

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Los 4 elementos de la gestión del inventario de habitaciones

En promedio, un la ocupación hotelera ronda el 63%, pero esto puede variar enormemente según la temporada, el tipo de habitación y más. La gestión del inventario de habitaciones implica varios factores, entre ellos:

1. Número total de habitaciones: Cuántas habitaciones tiene su propiedad en total
2. Tipos de habitación: Las categorías de habitaciones que ofreces (es decir, habitaciones estándar, suites o habitaciones accesibles)
3. Disponibilidad: Cuántas habitaciones de cada tipo están listas para reservar en un día determinado.
4. Tarifas de habitación: Lo que cobras por cada habitación, que puede cambiar según la demanda.

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Uso de la fórmula de inventario de habitaciones

Calcular tu inventario de habitaciones disponibles te muestra cuántas habitaciones puedes vender y te da una idea clara de tu potencial de ingresos. Esta es la fórmula sencilla que puedes usar:

Total de habitaciones disponibles = Número total de habitaciones - Habitaciones no disponibles

Consejo profesional: Las habitaciones no disponibles incluyen más que solo las que están ocupadas. También cubre las habitaciones en mantenimiento, limpieza adicional o reparaciones.

Ejemplo:

Supongamos que su hotel tiene 100 habitaciones, 20 están ocupadas, 5 están en mantenimiento y 2 se están limpiando. Por lo tanto, para calcular el total de habitaciones disponibles, debe hacer lo siguiente:

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Total de habitaciones disponibles = 100 - (20 + 5 + 2) = 73

¿Por qué es importante la gestión del inventario de habitaciones?

Mantener el inventario de habitaciones con precisión es una de las partes más importantes de la gestión de un hotel. Comprender la cantidad de habitaciones que tiene, la cantidad que puede reservar y el precio al que puede fijarlas puede marcar una gran diferencia en su gestión de ingresos estrategia.

Estas son algunas de las razones por las que la gestión del inventario de habitaciones es tan importante:

• Precios más inteligentes: Saber exactamente cuántas habitaciones hay disponibles te ayuda a ajustar las tarifas en función de la demanda, para que puedas aprovechar al máximo los momentos de mucho tráfico.
• Operaciones simplificadas: Cuando tu inventario está actualizado, los equipos de limpieza y operaciones saben exactamente qué es lo que necesita atención, lo que ahorra tiempo y evita confusiones.
• Menos sobrereservas: Controlar el inventario reduce las reservas dobles, lo que hace que los huéspedes estén contentos y evite las malas críticas.
• Mejores experiencias para los huéspedes: Con datos precisos sobre las habitaciones, puedes atender las solicitudes de los huéspedes con mayor facilidad, por ejemplo, proporcionando un tipo de habitación o ubicación específicos.

Cómo la tecnología puede ayudarlo a vender más habitaciones

Una vez que comprenda cuántas habitaciones tiene poder vende, puedes comenzar el trabajo de manteniéndolos reservados — y ahí es donde la tecnología hotelera puede ayudar. Aprovechar una plataforma de experiencia para los huéspedes ofrece una forma avanzada desde el punto de vista tecnológico de crear una experiencia moderna y optimizada, lo que incentiva a los huéspedes a reservar una y otra vez. ¿Quieres obtener más información? Reserve una demostración hoy.