La gestione dell'inventario delle camere del tuo hotel è una delle parti più importanti della gestione di una struttura di successo. Ogni volta che un ospite prenota una camera, sia online, tramite un'agenzia di viaggi online (OTA) o per telefono, è necessario mantenere aggiornato l'inventario per evitare l'overbooking e garantire un'esperienza fluida.
Ma la gestione dell'inventario non serve solo a prevenire gli errori. Se fatto bene, può aiutarti a incrementare le entrate, migliorare le operazioni, prendere decisioni informate in merito prezzi delle camere e offrire agli ospiti un'esperienza migliore. Analizziamo cos'è la gestione dell'inventario delle camere, perché è importante e come gestirla.
I 4 elementi della gestione dell'inventario delle camere
In media, un l'occupazione dell'hotel si aggira intorno al 63%, ma questo può variare notevolmente in base alla stagionalità, al tipo di camera e altro ancora. La gestione dell'inventario delle camere comporta diversi fattori, tra cui:
Numero totale di camere: Quante camere ha complessivamente la tua struttura
Tipologie di camere: Le categorie di camere che offri (ad esempio camere standard, suite o camere accessibili)
Disponibilità: Quante camere di ogni tipo sono pronte per la prenotazione in un dato giorno.
Tariffe delle camere: Quanto addebiti per ogni camera, che può cambiare in base alla domanda.
Utilizzo della formula dell'inventario delle camere
Calcolare l'inventario delle camere disponibili ti mostra quante camere puoi vendere e ti dà un'idea chiara del tuo potenziale di fatturato. Ecco la formula semplice da utilizzare:
Totale camere disponibili = Numero totale di camere - Camere non disponibili
Suggerimento professionale: Le camere non disponibili includono più di quelle occupate. Sono comprese anche le camere in manutenzione, le pulizie supplementari o le riparazioni.
Esempio:
Supponiamo che il tuo hotel abbia 100 camere, 20 sono occupate, 5 sono in manutenzione e 2 sono in fase di pulizia. Quindi, per calcolare il totale delle camere disponibili, devi fare quanto segue:
Perché è importante la gestione dell'inventario delle camere?
La gestione accurata dell'inventario delle camere è una delle parti più importanti della gestione di un hotel. Comprendere il numero di camere a tua disposizione, il numero che puoi prenotare e il prezzo a cui puoi fissarle può fare un'enorme differenza gestione delle entrate strategia.
Ecco alcuni motivi per cui la gestione dell'inventario delle camere è così importante:
Prezzi più intelligenti: Sapere esattamente quante camere sono disponibili ti aiuta a regolare le tariffe in base alla domanda, in modo da sfruttare al meglio i periodi di traffico elevato.
Operazioni semplificate: Quando l'inventario è aggiornato, i team addetti alle pulizie e alle operazioni sanno esattamente cosa richiede attenzione, risparmiando tempo ed evitando confusione.
Riduzione delle prenotazioni in eccesso: Tenere sotto controllo l'inventario riduce le doppie prenotazioni, accontenta gli ospiti ed evita recensioni negative.
Esperienze migliori per gli ospiti: Con dati accurati sulle camere, puoi soddisfare le richieste degli ospiti più facilmente, ad esempio fornendo un tipo di camera o una posizione specifici.
Come la tecnologia può aiutarti a vendere più camere
Una volta capito quante stanze hai lattina vendi, puoi iniziare il lavoro di tenendoli prenotati — ed è qui che la tecnologia dell'ospitalità può aiutare. Sfruttare una piattaforma per l'esperienza degli ospiti offre un modo tecnologico per creare un'esperienza moderna e semplificata, incentivando gli ospiti a prenotare più e più volte. Vuoi saperne di più? Prenota una demo oggi.
Guest Management System
Everything you need to perfect the guest journey, boost revenue, and automate processes….
