Canary ajoute les pourboires numériques à sa solution de gestion des clients de bout en bout pour aider les hôteliers à fidéliser leurs employés dans un contexte de crise du personnel historique

San Francisco, Californie - 25 mai 2022 - Canary Technologies, qui modernise la technologie hôtelière avec le premier système de gestion des clients Web de bout en bout entièrement mobile et sa solution primée d'autorisations numériques, a annoncé aujourd'hui avoir étendu ses capacités avec un nouveau Pourboires numériques produit destiné à aider les hôteliers à fidéliser leurs employés pendant crise actuelle du personnel dans le secteur de l'hôtellerie. Les établissements qui utilisent les pourboires numériques de Canary peuvent augmenter les salaires du personnel de 5 dollars de l'heure, ce qui entraîne une baisse significative du taux de désabonnement des employés.

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« La nouvelle solution de pourboires numériques de Canary aide les hôtels à surmonter la crise du personnel qui touche actuellement notre secteur », a déclaré Harman Singh Narula, cofondateur de Canary. « Nous avons reçu un très grand nombre de demandes de la part de nos clients et de nos marques partenaires mondiales concernant un moyen d'inciter les employés à rester à bord sans augmenter directement les frais généraux, et nous y sommes parvenus. »

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« Grâce à la conformité PCI de niveau 1 de Canary et à ses intégrations avec tous les principaux systèmes de gestion immobilière, nous avons pu utiliser notre infrastructure existante pour créer une solution sécurisée et contribuer à résoudre un problème à l'échelle du secteur », a déclaré le cofondateur de Canary, SJ Sawhney.

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La dernière innovation de l'entreprise est conçue pour un déploiement flexible et peut être intégrée de manière transparente au système de gestion des clients de Canary ou mise en œuvre en tant que solution autonome. Digital Tipping permet aux clients de donner des pourboires aux employés de l'hôtel (en tant que particuliers ou départements entiers) à tout moment pendant le trajet du client, de l'enregistrement au départ. Les clients de l'hôtel peuvent également donner des conseils au personnel en scannant rapidement les codes QR répartis stratégiquement dans l'établissement.

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Canary Digital Tipping fonctionne parfaitement avec toutes les devises et permet aux clients de l'hôtel de proposer rapidement et facilement des pourboires aux membres du personnel sans avoir à emporter de l'argent ou à télécharger une application sur leur appareil mobile. Les pourboires sont immédiatement disponibles et peuvent entraîner une multiplication par 5 des pourboires générés pour les membres de l'équipe, ce qui se traduit par une augmentation des salaires et un puissant mécanisme de fidélisation.

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Le nouveau produit Digital Tipping de Canary rejoint une gamme complète de solutions technologiques qui constituent le premier système de gestion des clients Web de bout en bout entièrement mobile du secteur de l'hôtellerie, comprenant l'enregistrement sans contact, le paiement sans contact, les ventes incitatives dynamiques et les messages aux clients.

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Pour plus d'informations, rendez-vous sur canarytechnologies.com.

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À propos de Canary Technologies

Canary Technologies modernise l'infrastructure technologique de l'hôtel, avec le premier système Web mobile de gestion des clients de bout en bout et sa solution primée d'autorisations numériques, qui numérise tout, de la post-réservation au paiement. Bénéficiant de la confiance de milliers d'hôtels dans plus de 65 pays, dont Four Seasons, Choice Hotels, Standard Hotels et Ace Hotel Group, les solutions de Canary aident les hôtels à éliminer les processus papier, à augmenter leurs revenus grâce aux ventes incitatives, à accroître l'efficacité du personnel, à garantir la conformité PCI, à améliorer l'expérience client et à réduire les rétrofacturations et les fraudes de paiement. Pour en savoir plus, consultez canarytechnologies.com.

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Contact pour les médias

Stéphan Alemar

Canary Technologies

salemar@canarytechnologies.com

206,922,9724

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