Plan du site de Canary Technologies

Produits

Autorisations numériques Contrats numériques Gestion des données sensibles Enregistrement mobile pour les hôtels Paiement sans contact Ventes incitatives dynamiques Messagerie destinée aux invités Compendium numérique Pourboires numériques Enregistrement de la tablette Chat en ligne sur l'IA IA hôtelière Plateforme d'expérience client Logiciel de gestion hôtelière

Cas d'utilisation

Augmenter les revenus des hôtels

Réduisez les fraudes et les rétrofacturations

Rationalisez les opérations d'accueil

Oubliez le papier, adoptez la durabilité

Habilitez les équipes et augmentez le salaire net

Gestion de la réputation

Améliorez la satisfaction de vos clients

À qui nous servons

Directeurs généraux Réception Gestion des recettes Ventes Opérations Technologie et informatique Conseillers en voyages Groupes hôteliers Hôtels indépendants Locations de vacances Hôtels franchisés

Tarification Clientèle

Ressources

Centre de ressources Blogue Intégrations Presse

Blog des Canaries

Stimuler la croissance des revenus : qu'est-ce que la tarification dynamique dans l'industrie hôtelière ?

Comment effectuer une analyse SWOT complète des hôtels

Maximiser la rentabilité : comprendre les canaux de distribution des hôtels

Top 10 Advantages of Using a Hotel Management System

Logiciel de gestion pour petits hôtels : choisir la meilleure option

Comment créer un plan d'affaires hôtelier : 7 étapes essentielles pour réussir

Comment Google et Apple Wallet façonnent l'avenir des clés d'hôtel numériques

Why Cashless Tipping Solutions Are So Important for Frontline Hotel Workers

Everything You Need to Know About What Is Most Important to Hotel Guests

What Exactly is Contactless Check-in?

What Canary Customers Can Expect After Our $30M Series B Funding Round

Accueil et accueil des clients de l'hôtel : 13 scripts à suivre

Virtual Self Check-In: Improve Efficiency & Guest Satisfaction

15 Upselling Techniques for Hotels To Make More Money

10 Popular Upselling Examples for Hotels

Updates on Canary’s Award-Winning Customer Support

L'enregistrement redéfini : profitez de la puissance de l'enregistrement automatique à l'hôtel

How Technology Can Reduce Typical Hotel Operating Expenses

Types de chambres dans les hôtels 5 étoiles

10 Types of Hotel Guests

The Most Common Types of Fraud in the Hotel Industry & How To Prevent Them

Touchless Check-In For Hotels: How to Choose the Best Vendor

Four Things To Plan for in Your 2023 Hotel Budget

Complete Guide to the Hotel Guest Cycle

Sustainability in Hotels: Creating a Greener Future for Hospitality

Special Podcast Appearance: Where Security Lies Embedded in the Guest Journey

The Latest in Innovative Solutions to Hotel Problems 2023

Social Media Marketing Strategy For Hotels: 11 Best Practices

8 Smart Hotel Technology Solutions That Improve the Guest Experience

SEO for Hotels: How to Drive More Traffic to Your Website

The 2023 Guide to Self-Check-in Kiosks for Hotels

Safe and Secure Transactions are Critical in a Contactless World

Everything You Need to Know About Revenue Management in Hotels

14 Easy Ways to Personalize the Hotel Guest Experience

Podcast : L'introduction de la haute technologie dans l'industrie hôtelière

L'hôtel rentable : votre guide pour optimiser les marges bénéficiaires des hôtels

The Big Benefits of Web-Based Hotel Tech (& Why To Avoid Native Apps)

Les 17 rapports hôteliers dont vous avez absolument besoin pour donner une longueur d'avance à votre entreprise

What To Look for in Modern Hotel Front Desk Software

Hotel Electronic Door Locks: Everything You Need to Know

The Big Benefits of Mobile Tipping for the Hospitality Industry

Mobile Check-In For Hotels: Complete Guide for 2024

Maîtriser l'analyse concurrentielle des hôtels : quoi, pourquoi et comment

The Ultimate Guide to Managing Hotel Staff for Success

The Technology Solutions Luxury Hotels Should Embrace To Augment the Guest Experience

Love Canary? Rate Us on Hotel Tech Report!

Enhance the Check-In Experience for Guests with Smart Language Translations

#EmbraceEquity The Women of Canary

18 idées innovantes pour chaque type d'hôtel

Hotels Turn to Tech To Compete in the New Normal

A Comprehensive Guide to Increasing Hotel Sales in the Off-Season

11 Simple Ways to Successfully Increase Hotel Revenue

Master Direct Bookings: A Comprehensive Guide for Hotels

5 Fool-Proof Ways To Improve Your Tripadvisor Ranking

20 Ideas To Improve Hotel Guest Experience: From Research to Post-stay (2024 Edition)

Comment rédiger un message de bienvenue pour les clients de l'hôtel (+7 modèles)

How To Upsell Hotel Rooms: A Complete Guide

How To Increase Your Hotel Occupancy Rate: 8 Practical Methods

Increase Corporate and Group Hotel Bookings

How To Increase Hotel Bookings in 9 Easy Steps

How To Increase Food & Beverage Revenue in a Hotel

How To Improve Guest Satisfaction In Hotels

How to Get Your Hotel Off of OTAs: A Case Study With Two Bunch Palms

12 Causes of High Hotel Turnover Rates and What To Do About It

Using Technology to Improve Hotel Guest Experience in 2024

How Limited Service Properties Can Generate Ancillary Revenue

6 Ways Housekeeping Departments Can Reduce Costs

Maîtriser les OTA hôteliers : 8 façons de surmonter les difficultés et d'augmenter la rentabilité

Annonce des héros de l'entretien ménager 2024 des Canaries

How To Make The Most Of Your Hotel’s Checkout Procedure

Hotel Yield Management: A Complete Guide (+Tools to Help You)

11 Hotel Upselling Scripts for Your Front Desk

La transformation de la vente incitative : 15 idées pour épater vos clients à service limité

What is Upselling in Hotels? 10 Foolproof Ways to Drive Revenue

Tendances technologiques dans le secteur de l'hôtellerie : 10 avancées à surveiller en 2024

23 Hotel Technology Trends That Have Dominated 2023

11 Hotel Strategies to Attract Customers

70+ Hotel Statistics You Need to Know in 2023

10 Hotel Staff Training Strategies for Success in a Tight Labor Market

21 mesures d'incitation destinées au personnel des hôtels pour attirer et retenir les talents

20 stratégies de vente d'hôtels pour augmenter efficacement les revenus

11 Hotel Room Selling Techniques To Boost Hotel Revenue

Turning Feedback into Gold: The Ultimate Guide to Hotel Reputation Management

Stratégies de tarification hôtelière : des tactiques essentielles pour réussir

4 façons d'impressionner les clients de l'hôtel grâce à une communication avant l'arrivée

Everything Hotels Need to Know About PCI Compliance

The Latest in High-Tech Hotel Operations Management

Get It Right: Your Guide to Online Review Management for Hotels

15 Important Hotel Metrics & How to Improve Them

Exploration de 13 tendances du marketing hôtelier qui devraient dominer en 2024

12 Smart Hotel Marketing Strategies in 2022

Les 12 aspects clés de l'aménagement d'un hall d'hôtel que les clients adorent

13 Hotel KPIs To Keep an Eye on To Ensure Your Property’s Success

17 idées d'amélioration hôtelière que chaque hôtelier devrait envisager

8 Ways To Streamline Hotel Housekeeping Duties

14 Creative Hotel Guest Services You Can Offer

How To Create a Hotel Guest Policy That Works for You & Your Guests

A Complete Guide to Managing Guest Feedback in Hotels

Outstanding Hotel Guest Communication: 9 Clever Ideas

How To Earn Better Google Reviews for Your Hotel in 10 Easy Steps

Les Canaries dans l'actualité

Guldsmeden Hotels choisit Canary Technologies pour transformer le parcours numérique de ses clients

Canary Technologies figure au palmarès Deloitte Technology Fast 500™ 2024

Canary Technologies améliore son système de gestion des clients grâce à un Compendium numérique de nouvelle génération

Where This Fidelity Venture Fund Is Placing Travel Tech Bets

What Hoteliers Need To Know About Protecting Guest Data

Why Contactless Hotel Check In and Mobile Web Solutions Are Surpassing Native Apps

TUI Hotels & Resorts fait appel aux technologies de Canary pour optimiser le parcours numérique de ses clients

Survey: Wide discrepancies in national hotel tipping habits

Select Registry choisit Canary Technologies comme système de gestion des clients préféré pour son réseau d'établissements d'hébergement artisanal

Organizations Show Appreciation During Housekeepers Week

Preferred Hotels & Resorts Selects Canary Technologies as Exclusive Guest Management System Within Its Alliance Partner Program

Podcast - IHTF 2023 - Where Security Lies Embedded in the Guest Journey

New Survey Finds Tipping Process Lacks Transparency

‘People want to do the right thing’: Why 79% of hotel guests say you should tip — but only 30% do

How To Get Your Hotel Off of OTAs

IHG Hotels & Resorts choisit Canary Technologies comme fournisseur agréé pour les pourboires numériques

IHG approves slew of hotel digital tipping solutions

Canary Technologies Named to Fast Company’s 2023 List of the World’s Most Innovative Companies

Germain Hotels Makes Canary Technologies Digital Credit Card Authorization Solution the Standard Across All Its Properties

How Technology is Being Used To Solve the Hotel Staffing Crisis

Hoteliers slowly test digital tipping as travelers increasingly go cashless

Give Employees Multiple Reasons to Stay

Finding The Right Tech for Each Hotel Class

Eight Simple Ways Hotels Can Streamline Housekeeping Duties

Drury Hotels choisit Canary Technologies pour fournir une solution d'autorisation numérique sécurisée à plus de 150 hôtels

Curator Hotel and Resort Collection Selects Canary Technologies as a Preferred Vendor for Digital Credit-Card Authorizations

Canary Technologies remporte le prix Travel Tech Titans

Digital Tipping: Guests Want it, Staff Need it

Canary Technologies nommée plateforme d'expérience client #1 et lauréate de 8 prix aux HotelTechAwards 2024

Canary Technologies et Visual Matrix unissent leurs forces pour fournir des solutions de gestion numérique des clients aux hôteliers

Canary Technologies dévoile Canary AI, un système révolutionnaire de gestion des clients basé sur l'IA générative pour les hôteliers

Canary Technologies’ Survey Finds Wide Discrepancies In National Hotel Tipping Habits

Canary Technologies To Match up to $100k in Digital Tips During International Housekeepers Week 2022

Canary Technologies Raises $30M In Series B Funding To Accelerate the Modernization of Guest Facing Technologies At Hotels Around the Globe

Canary Technologies Raises $15 Million to Modernize the Hotel Tech Stack, Accelerate Growth and Global Market Penetration

Canary Technologies Partners with WebRezPro To Provide Full-Stack Digital Management Resources to Hoteliers

Canary Technologies Partners With Viceroy Hotels & Resorts To Help Their Properties Reduce Chargebacks & Fraud With Digital Authorizations

Canary Technologies Now Available on Oracle Cloud Marketplace

Canary Technologies Partners With Hotel Consulting Firm BizGate To Bring Silicon Valley Technology Solutions to Middle Eastern Hotels & Resorts

Canary Technologies Partners With Pineapple Hospitality To Provide Contactless Check-In, Digital Credit-Card Authorizations For Its Staypineapple Brand

Canary Technologies Named Winner of 3 2023 HotelTechAwards

Canary Technologies et Maestro s'associent pour proposer des solutions numériques de gestion des clients aux hôteliers

Canary Technologies Delivers Contactless Check-In When Hotels Need it Most

Canary Adds Digital Tipping to Its End-to-End Guest Management Solution To Help Hoteliers Retain Employees Amid Historic Staffing Crisis

Canary Technologies va alimenter la nouvelle plateforme d'engagement des clients basée sur l'IA de Wyndham

Canary Technologies lève 50 millions de dollars pour accélérer la technologie de l'IA pour les clients dans le secteur de l'hôtellerie

Canary Technologies célèbre deux ans d'intégration avec la plateforme d'intégration Oracle Hospitality

Canary Technologies lance une plateforme pour renforcer la durabilité des hôtels et rationaliser l'enregistrement

Canary Technologies s'associe à la société financière mondiale Adyen pour transformer le traitement des paiements hôteliers

BWHHotels choisit Canary Technologies pour alimenter sa plateforme d'engagement client pilotée par l'IA

Behind the Investment: Canary Technologies – Bringing Hotels into the 21st Century

Analyzing the New Digital Tipping Trend

Amadeus s'associe à Canary Technologies pour réaliser une expansion stratégique dans le secteur de l'hôtellerie

7 Ways for Limited-Service Properties To Drive Ancillary Revenue

5 Hotel Tech Trends To Watch in 2022

AI Use Cases in Hospitality: Three Companies Making an Impact

Études de cas sur les îles Canaries

Enregistrements plus rapides et ventes incitatives de 15 000$ : comment Best Western Plus West Edmonton's améliore son efficacité et ses revenus grâce à Canary

Comment le Best Western Plus Truckee-Tahoe a transformé l'expérience client avec Canary

Dans les coulisses de la transformation de l'expérience client alimentée par l'IA dans un Holiday Inn d'Orlando

Comment le LINE SF a amélioré l'expérience et l'efficacité des clients grâce à l'IA

Comment Canary met fin aux rétrofacturations et améliore l'expérience client dans un établissement membre de Preferred Hotels & Resorts

Comment le Wigwam a augmenté la satisfaction de ses clients et ses revenus grâce à Canary, le partenaire exclusif de Preferred

Comment l'hôtel Waypoint a rationalisé les opérations de réception et augmenté les ventes grâce à Canary

Comment Canary aide le Copthorne Tara Hotel London à améliorer l'expérience de ses clients et à générer plus de revenus

Pourquoi Mandolay a choisi Oracle et Canary pour ses PMS et GMS

Comment le Commonwealth a amélioré l'expérience de ses clients et accru l'efficacité de son personnel grâce à Canary

Comment un établissement de Design Hotels, membre de Historic Hotels Worldwide, a augmenté ses revenus et son efficacité

Comment un boutique-hôtelier gère un hôtel entier à partir de son téléphone

Comment Pinnacle a obtenu une rétrofacturation de 14 000$ contre AMEX et a réduit les rétrofacturations de 30 à 85 % sur l'ensemble de son portefeuille grâce à Canary

Comment un hôtel Marriott SpringHill Suites a amélioré le service à la clientèle, augmenté les pourboires et remonté le moral du personnel grâce à Canary Digital Tipping

Des enregistrements plus écologiques, des clients plus satisfaits : la transformation durable de M. C. Coconut Grove grâce à l'enregistrement sur tablette

Comment l'un des meilleurs hôtels de charme de New York a éliminé la fraude et les files d'attente à la réception grâce à Canary Technologies

Comment les pourboires numériques de Canary aident l'INNESS Resort à augmenter les salaires de son personnel

Comment le Clarion Hotel & Suites Winnipeg a réduit la fraude et les rétrofacturations grâce à Canary

Comment le Days Inn by Wyndham Saskatoon est passé de 5 000$ en rétrofacturations par an à 0$ avec Canary

Dream Hollywood tient compte de l'évolution des préférences de ses clients et met en œuvre l'enregistrement sans contact

Comment le Coeur d'Alene Resort propose une expérience luxueuse à ses clients grâce à la technologie

Comment Classic Hotels & Resorts obtient une conformité de sécurité à 100 % avec Canary

Comment le Capri Tiberio Palace a amélioré l'expérience de ses clients grâce aux autorisations numériques

Comment l'aéroport Clarion Pointe Greensboro a modernisé la gestion de ses clients grâce à Canary

Comment le Best Western Sunrise Inn & Suites a mis fin aux rétrofacturations et à la fraude grâce à la solution d'autorisation numérique de Canary

Comment Cambria a réduit les rétrofacturations en éliminant les formulaires papier

Comment le Cape Codder Resort & Spa a amélioré le moral et la rémunération de ses employés grâce aux pourboires numériques

Comment Basecamp Properties a réduit la fraude et amélioré l'expérience client sans lobby

Comment le Best Western Gold Rush Inn a abandonné les formulaires papier d'autorisation de paiement par carte de crédit et est devenu conforme à la norme PCI

Comment Ali'i Resorts LLC a utilisé l'enregistrement et le départ sans contact pour augmenter sa note moyenne d'étoiles de 3,5 à 4,6

Terminologie hôtelière

Average Rate per Guest (ARG)

Best Available Rate

Hotel Classification

Hotel Administration Costs

Zero-Based Budgeting

TRevPAR (Total Revenue per Available Room)

RGI ( Revenue Generating Index)

RevPAR vs TRevPAR

RevPAR (Revenue per Available Room)

RevPAC (Revenue per Available Customer)

Property Management System

NPS (Net Promoter Score)

NOI (Net Operating Income)

MPI (Market Penetration Index)

Limited Service Hotels

Independent Hotel

Hotel Revenue Management

Hotel Market Intelligence

Hotel Asset Management

Hospitality Management

GOPPAR (bénéfice d'exploitation brut par chambre disponible)

Full-Service Hotels

Experiential Travel

CSAT (Customer Satisfaction)

CPOR (Cost per Occupied Room)

Central Reservation System (CRS)

Best Rate Guarantee

ARPAR (Adjusted Revenue per Available Room)

ARI (Average Rate Index)

ALOS (Average Length of Stay)

ADR (Average Daily Rate)

Partenaires de marque

Best Western Wyndham Hôtels Choice Hôtels préférés