Gestione degli ospiti per hotel indipendenti

Crea un viaggio digitale per gli ospiti unico come il tuo hotel

La flessibile piattaforma di gestione degli ospiti di Canary aiuta gli hotel indipendenti a creare il percorso digitale ideale per ospiti e personale. Migliora l'esperienza degli ospiti con punti di contatto mirati e personalizzati, aumentando al contempo le entrate e ottimizzando l'efficienza del personale.

Reception desk with white stone facade, potted green plant nearby, and warm lighting in a lobby area.

Scelto da oltre 20.000 hotel in più di 100 Paesi

Il sistema completo di gestione degli ospiti alberghieri

Il pluripremiato Guest Management Software (GMS) di Canary offre agli hotel la tecnologia di cui hanno bisogno per incrementare le entrate, semplificare le operazioni e creare un'esperienza eccezionale per gli ospiti.

Rating of 4.5 out of 5 stars with a circular arrow icon on the left.
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Promuovi le prenotazioni dirette con l'IA

Trasforma le ricerche in prenotazioni. Le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale forniscono ai potenziali ospiti informazioni istantanee e aumentano le prenotazioni.

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Scoperta

Accogli gli ospiti in modo moderno

Velocizza gli arrivi con soluzioni di check-in digitale. Semplifica la tua lobby, riduci il lavoro amministrativo e offri agli ospiti le esperienze moderne che si aspettano.

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Lascia un'impressione duratura

Il riepilogo rimane nel modo giusto. Le partenze piacevoli comportano più recensioni a 4 e 5 stelle e meno lavoro per il personale.

Prodotto Hotel CheckoutProdotto di ribaltamento digitale per hotel

Strumenti di gestione degli ospiti progettati per strutture indipendenti

La piattaforma di gestione degli ospiti all'avanguardia di Canary è progettata per soddisfare tutte le esigenze dei proprietari e degli operatori di hotel indipendenti. Scegliendo Canary, gli albergatori indipendenti possono essere certi di avere sempre accesso ai migliori strumenti disponibili, che consentiranno loro di prosperare ed espandersi nel panorama dell'ospitalità in continua evoluzione.

350%
Più alto
aumento delle recensioni a 4 e 5 stelle
10x
MENO
maggiori ricavi da upsell
40%
Altro
aumento dell'efficienza della reception
90%
MENO
riduzione delle frodi e dei chargeback

Maggiore efficienza del personale

Canary semplifica le attività amministrative come il check-in e il check-out degli ospiti, la compilazione di documenti, la raccolta dei feedback degli ospiti, la risposta alle richieste degli ospiti e altro ancora. Gli agenti della reception risparmiano fino al 50% in più di tempo con Canary.

Maggiori entrate

Aprendo nuovi canali di vendita e razionalizzando gli sforzi di upselling esistenti, Canary può aiutare gli albergatori ad aumentare le entrate di 10.000 dollari al mese. Raggiungi gli ospiti via SMS ed e-mail nei punti chiave del loro soggiorno per proporre il check-in anticipato, il check-out posticipato, i servizi di ristorazione e altri servizi.

Esperienze migliori per gli ospiti

Gli ospiti possono completare la registrazione e acquistare i servizi prima del soggiorno e durante il soggiorno, saltando del tutto la reception. Ciò consente al personale di dedicare più tempo all'offerta di un soggiorno personalizzato e memorabile, adattato alle preferenze degli ospiti.

Altre recensioni a 5 stelle

Canary aiuta gli albergatori a raccogliere più recensioni a 5 stelle implementando un sondaggio personalizzabile sulla soddisfazione degli ospiti durante il processo di pagamento. Ogni ospite che lascia 5 stelle viene quindi invitato a condividere la sua fantastica esperienza su Tripadvisor e Google. Le ricerche hanno dimostrato che un aumento di una stella nel profilo delle recensioni di un hotel si traduce in un aumento delle entrate del 5-9%.

Tutte le soluzioni rivolte agli ospiti di cui hai bisogno

Canary raggruppa più di 10 diverse soluzioni tecnologiche alberghiere rivolte agli ospiti sotto un unico comodo tetto. Non è più necessario passare da un sistema all'altro e gestire più login o password.

Supporto dedicato ogni volta che ne hai bisogno

Il nostro team si impegna a fornirti lo stesso livello di servizio che offri ai tuoi ospiti. Gli agenti di Canary Customer Success e Support sono disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana e 365 giorni all'anno tramite telefono ed e-mail. Inoltre, forniamo un solido centro di autoaiuto per risposte ancora più rapide a qualsiasi domanda tu possa avere.

Assistenza 24/7

Il nostro team è determinato a fornirti lo stesso livello di servizio dedicato che offri ai tuoi ospiti. Canary offre assistenza 24 ore su 24 e un centro di autoaiuto completo per assicurarti di avere sempre le risposte e l'assistenza di cui hai bisogno. Il team di supporto di Canary è raggiungibile per telefono, e-mail e chat.

integrazioni

Integrazione profonda con il tuo PMS e altri sistemi tecnologici

Il nostro team di sviluppo e ingegneria gestisce tutte le API internamente e lancia 5-10 nuove integrazioni ogni trimestre per garantire che Canary si integri con il tuo stack tecnologico specifico.

Ridefinire lo stack tecnologico alberghiero

Scopri perché oltre 25.000 albergatori hanno votato Canary come la piattaforma di coinvolgimento degli ospiti #1.

Premio Digital Tipping per il miglior hotel

Pratiche risorse del settore alberghiero per gli albergatori

Resta aggiornato su tutto ciò che riguarda l'ospitalità con gli esperti del settore delle Canarie

Esplora tutte le nostre soluzioni

La piattaforma all-in-one di Canary potenzia le operazioni alberghiere, così puoi concentrarti sull'offerta di esperienze eccezionali per gli ospiti.

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Guest Management

Trasforma ogni interazione con gli ospiti in un'opportunità per stupire.

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Canary AI

Migliora l'efficienza con una comunicazione semplificata con gli ospiti, l'automazione intelligente e altro ancora.

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Secure Transactions

Previeni frodi e chargeback e semplifica i processi di pagamento.

FAQs

Alcune risposte utili alle domande più comuni

Perché gli albergatori hanno bisogno di un moderno software tecnologico rivolto agli ospiti?

Quali modelli tariffari sono disponibili per il software alberghiero di Canary?