MESSAGGISTICA AGLI OSPITI

Lascia che sia l'IA a parlare

Automatizza oltre l'80% delle comunicazioni con gli ospiti e libera il tuo team con Messaggistica per gli ospiti basata sull'intelligenza artificiale di Canary. Basato su Canary AI, la principale piattaforma di intelligenza artificiale creata su misura per l'ospitalità.

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Scelto da oltre 20.000 albergatori in oltre 80 paesi

Libera tempo per una vera ospitalità

Il tuo staff brilla nel creare esperienze memorabili per gli ospiti, senza ripetere le stesse risposte più e più volte. L'IA Guest Messaging di Canary automatizza la maggior parte delle richieste, dando al tuo team più tempo per offrire l'ospitalità per cui il tuo hotel è famoso.

Risparmia tempo con l'intelligenza conversazionale

Lascia che sia l'IA a parlare. Offri risposte intelligenti agli ospiti, genera automaticamente i ticket di assistenza e libera il tuo team da attività che richiedono un intervento umano.

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Domani parla più di 100 lingue

Parla facilmente la stessa lingua dei tuoi ospiti, indipendentemente da cosa sia. Con le traduzioni automatiche, gli ospiti possono comunicare nella lingua che preferiscono.

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Personalizza il soggiorno di ogni ospite

Vai oltre la fornitura di un elenco di consigli predefiniti. Canary AI offre suggerimenti personalizzati per attività, ristoranti e altro in base alle preferenze degli ospiti.

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Usa l'intelligenza artificiale per personalizzare le esperienze degli ospiti

Aumentare le entrate accessorie

Aumenta i ricavi dell'upselling di 4 volte. L'AI Guest Messaging rileva in modo intelligente le esigenze degli ospiti e presenta i componenti aggiuntivi pertinenti esattamente al momento giusto

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Scopri perché marchi come Wyndham e BWH Hotels stanno implementando la messaggistica artificiale per gli ospiti su tutto il loro portafoglio

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Caratteristiche e capacità

Trasferimenti automatici di intelligenza artificiale

Se Canary AI non è in grado di rispondere alla richiesta di un ospite, reindirizza automaticamente il messaggio al tuo team.

Costruisci automaticamente la knowledge base del tuo hotel

Una base di conoscenze in continua crescita.

L'intelligenza artificiale di Canary impara continuamente di più sul tuo hotel, in modo da poter rispondere a più richieste degli ospiti col passare del tempo.

Istantaneo, professionale,  risposte relative al marchio

Risposte istantanee, professionali e in linea con il marchio.

Parla con una voce coerente del marchio e rispondi con messaggi grammaticalmente corretti.

Ticket di servizio automatici.

Canary AI genera automaticamente i ticket di servizio in base ai messaggi degli ospiti inviati al tuo software di ottimizzazione del servizio con un solo clic.

IA responsabile

Canary impiega una formazione sofisticata, una valutazione e un monitoraggio in tempo reale per prevenire risposte inappropriate.

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Quando si testano e si confrontano gli ultimi sviluppi dell'intelligenza artificiale, è più importante dare priorità a ciò che ha senso per il proprio hotel.