Qu'est-ce que l'ARPAR dans l'industrie hôtelière ?
L'ARPAR (revenu ajusté par chambre disponible) est une métrique utilisée dans l'industrie hôtelière qui prend en compte divers facteurs influant sur les recettes des hôtels. L'ARPAR peut fournir aux hôteliers une vision plus précise de la rentabilité que RevPAR (Revenu par chambre disponible)
À l'instar d'autres indicateurs de performance basés sur les revenus, ce qui constitue un bon ARPAR varie considérablement en fonction de facteurs tels que la classe de l'hôtel, l'emplacement de l'établissement et la saisonnalité.
Comment calculez-vous le revenu ajusté par chambre disponible ?
Pour calculer le RevPAR ajusté, vous devez d'abord déterminer le ADR (Tarif journalier moyen) métrique en divisant le chiffre d'affaires total provenant de la vente de chambres par le nombre total de chambres vendues. Avec cette métrique en main, vous pouvez compléter la formule ARPAR en soustrayant les coûts variables, en ajoutant des revenus supplémentaires et en multipliant par le taux d'occupation.
La formule ARPAR est la suivante : RevPAR ajusté = (ADR - Coûts variables par chambre occupée + recettes supplémentaires par chambre occupée) * (Nombre de chambres occupées au cours d'une période donnée)
Comment les hôteliers peuvent-ils augmenter leur RevPAR ajusté ?
Il existe essentiellement deux manières d'augmenter l'ARPAR :
- Trouvez des moyens de réduire les coûts des services et équipements que vous offrez déjà dans votre propriété ; toutefois, il est important de ne pas diminuer la valeur fournie dans vos efforts pour y parvenir
- Trouvez des moyens d'apporter une valeur ajoutée aux clients tout en générant des revenus sans encourir de nouveaux coûts importants
Le déploiement d'outils technologiques hôteliers qui augmentent l'efficacité opérationnelle et offrent des opportunités à faible coût pour générer plus de revenus, tels que Enregistrement sans contact, Ventes incitatives dynamiques et Messagerie destinée aux invités — constituent un moyen courant pour les hôteliers modernes d'augmenter leur RevPAR ajusté.