Canary prend son envol : une série C de 50 millions de dollars alimente la révolution de l'IA dans le secteur de l'hôtellerie

Harman Singh Narula et S.J. Sawhney
Harman Singh Narula et S.J. Sawhney
Updated
April 25, 2025
/
Published
July 25, 2024
Canary prend son envol : une série C de 50 millions de dollars alimente la révolution de l'IA dans le secteur de l'hôtellerie

Le secteur de l'hôtellerie se trouve à la croisée des chemins. Alors que les voyages ont rebondi et que la pandémie s'est estompée, les hôteliers ont cherché des moyens de moderniser l'expérience client et de rationaliser les opérations. Les solutions numériques destinées aux clients sont devenues un élément essentiel de la technologie des hôtels. Alors que l'industrie hôtelière traversait cette transformation numérique, l'IA a fait une entrée remarquée ; elle est sur le point de révolutionner la façon dont les hôtels accueillent leurs clients. Chez Canary Technologies, nous sommes fiers d'être à l'avant-garde de ce changement passionnant et de notre récent Cycle de financement de série C de 50 millions de dollars témoigne de notre engagement à contribuer à cette évolution.

Nous avons récemment annoncé le clôture de notre cycle de financement de série C de 50 millions de dollars, dirigé par Insight Partners avec la participation d'investisseurs existants. Insight a précédemment dirigé notre Série B. Cela porte notre collecte de fonds totale à près de 100 millions de dollars, faisant de Canary l'une des entreprises technologiques hôtelières les mieux financées au monde.

Lorsque nos investisseurs internes nous ont contactés au sujet d'une éventuelle augmentation de capital, nous y avons vu un vote de confiance retentissant dans la trajectoire de croissance de Canary et une opportunité d'accélérer encore notre feuille de route. Malgré une année technologique difficile, Canary a prospéré, dépassant ses objectifs ambitieux et desservant désormais plus de 20 000 hôteliers dans plus de 80 pays grâce à nos solutions de gestion des clients de pointe.

Cette levée de capital permettra d'accélérer le développement et le déploiement de technologie d'IA de pointe spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie. En fait, Canary travaille déjà en partenariat avec de nombreux géants de l'industrie, dont Wyndham sur l'un des les plus grands déploiements de technologies d'IA destinées aux clients du secteur.

L'atteinte de cette étape importante est le résultat direct du talent extraordinaire, de la détermination inébranlable et de la passion dont font preuve chaque membre de l'équipe Canary. Votre engagement en faveur de l'autonomisation des hôteliers du monde entier est vraiment une source d'inspiration. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos contributions inestimables. Merci pour votre travail acharné, votre passion et votre engagement.

Ce que cela signifie pour nos précieux clients

Chez Canary, notre mission reste plus claire que jamais : fournir aux hôteliers les outils dont ils ont besoin pour offrir la meilleure expérience possible à leurs clients et rester compétitifs dans un paysage hôtelier en pleine évolution. Nous comprenons que les clients d'aujourd'hui s'attendent à une communication fluide, à la commodité et à une touche personnalisée. Nos solutions basées sur l'IA fournissent aux hôteliers les moyens de :

  • Proposez des canaux de communication modernes: Les clients souhaitent pouvoir envoyer des SMS aux hôtels au lieu de se limiter à des appels téléphoniques. Canary permet aux hôteliers de répondre à ces attentes, en renforçant les relations avec les clients et en rationalisant les flux de communication.
  • Bénéficiez d'une plus grande efficacité: Qu'il s'agisse de tâches d'automatisation intelligentes ou de fourniture de recommandations hyperpersonnalisées aux clients, l'IA transforme le mode de fonctionnement des hôtels. Canary AI rend ces solutions accessibles, plaçant les hôteliers à la pointe de l'innovation en matière d'expérience client.
  • Placez les clients au centre de tout: Notre engagement indéfectible envers les hôteliers et leurs clients est ce qui nous distingue. Nous développons des technologies qui permettent aux hôtels de proposer des expériences exceptionnelles, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

Nous avons lancé Canary parce que nous pensions que les hôteliers méritaient une meilleure technologie. Aujourd'hui, nous sommes alimentés par la confiance et le soutien continu de plus de 20 000 hôteliers. Ce cycle de financement de série C représente une étape importante, mais ce n'est que le début. Nous sommes ravis de tirer parti de cet investissement pour continuer à façonner l'avenir de l'hôtellerie, une solution basée sur l'IA à la fois.

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