Une solution conforme à la norme PCI aidera les hôtels membres de Curator à traiter les paiements par carte de crédit de manière plus sûre et plus efficace
San Francisco, Californie - 28 avril 2022 - Canary Technologies, qui modernise la technologie hôtelière avec le premier système de gestion des clients Web de bout en bout entièrement mobile et sa solution primée d'autorisations numériques, a annoncé aujourd'hui avoir été sélectionnée comme fournisseur préféré par Curator Hotel & Resort Collection (« Curator ») pour sa solution d'autorisations numériques. Dans le cadre de cet accord, Canary fournira des autorisations de carte de crédit numériques pour soutenir la collection d'hôtels et de complexes de style de vie indépendants de Curator.
Grâce à la solution d'autorisation numérique de Canary, les établissements membres de Curator pourront envoyer à chaque client un lien unique lui permettant de saisir les informations de sa carte de crédit via un formulaire en ligne sécurisé et conforme à la norme PCI, au lieu d'avoir à remplir des formulaires papier en personne lors de l'enregistrement. Les hôtels auront également accès au tableau de bord Web de Canary pour suivre l'autorisation numérique de chaque client en ligne.
Les autorisations numériques de Canary sont entièrement conformes aux normes PCI (Payment Card Industry) auxquelles toutes les entreprises doivent se conformer lorsqu'elles capturent, traitent, transmettent ou stockent des informations relatives aux cartes de crédit ou de débit. Étant donné que la plupart des formulaires papier d'autorisation de carte de crédit ne sont pas conformes à la norme PCI, le produit Digital Authorizations de Canary offre aux hôtels Curator's une solution plus sécurisée tout en les aidant à éviter de lourdes sanctions pouvant aller jusqu'à 500 000 dollars en cas de violation des exigences PCI.
Les autorisations numériques de Canary aident également les commerçants à éviter les erreurs et les fraudes souvent associées au processus de collecte des informations relatives aux cartes de crédit sur des formulaires papier : les hôtels utilisant des autorisations numériques ont enregistré une baisse de 90 % des rétrofacturations.
« Les autorisations numériques de Canary étaient un choix évident compte tenu de sa facilité de mise en œuvre, de son interface conviviale et de ses antécédents en matière de réduction des rétrofacturations, et nous sommes ravis de pouvoir tirer parti des avantages de cette technologie efficace pour nos membres », a déclaré Austin Segal, vice-président conservateur.
« Nous sommes honorés d'avoir été choisis comme fournisseur privilégié par Curator et nous sommes impatients d'aider ses membres à tirer pleinement parti de la facilité, de l'efficacité et de la sécurité de notre processus d'autorisation numérique des cartes de crédit », a déclaré Harman Singh Narula, cofondateur de Canary.
Outre les autorisations numériques, Canary propose une gamme de produits qui répondent aux besoins spécifiques de l'industrie hôtelière. Sa gamme de produits comprend également l'enregistrement sans contact, qui permet aux clients de s'enregistrer virtuellement sans échanger de carte de crédit, d'identification ou de formulaire d'inscription ; le paiement sans contact, qui permet aux hôtels de savoir quand les clients quitteront leur hôtel et d'améliorer leurs commentaires ; les messages aux clients, qui permet aux clients et au personnel de communiquer facilement par SMS ; les ventes incitatives, qui permettent aux hôtels de générer plus de 100 000 dollars par an de revenus supplémentaires ; et les contrats numériques, qui augmentent l'efficacité du personnel et les réservations. Ces solutions de pointe aident les hôtels avant-gardistes à améliorer leurs processus commerciaux et leurs résultats tout en améliorant le service client pour leurs précieux clients.
À propos de Curator Hotel & Resort Collection
Curator Hotel & Resort Collection est une collection distincte de petites marques sélectionnées avec soin et d'hôtels et centres de villégiature indépendants du monde entier, fondée par Pebblebrook Hotel Trust et un groupe d'opérateurs hôteliers de premier plan. Curator donne aux hôtels de style de vie le pouvoir de rivaliser entre eux tout en laissant à ses membres la liberté de conserver ce qui rend leurs hôtels uniques. Il offre les avantages de s'associer à d'autres hôtels et marques de style de vie uniques tout en participant à des accords d'exploitation, à des services, à des rapports et à des technologies de premier ordre. Outre Pebblebrook, les membres fondateurs de Curator incluent Davidson Hospitality Group, Noble House Hotels & Resorts, Provenance, Sage Hospitality Group, Springboard Hospitality et Viceroy Hotels & Resorts. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.curatorhotelsandresorts.com et suivez-nous sur @CuratorHotelCollection.
À propos de Canary Technologies
Canary Technologies modernise l'infrastructure technologique de l'hôtel avec le premier système de gestion des clients Web mobile de bout en bout et ses solutions d'autorisations numériques primées. En numérisant tout, de la post-réservation au paiement, des milliers d'hôtels dans plus de 65 pays font confiance à Canary, dont Four Seasons, Choice Hotels, Standard Hotels et Ace Hotel Group. Les solutions de Canary aident les hôtels à éliminer les processus papier, à augmenter leurs revenus grâce aux ventes incitatives, à améliorer l'efficacité du personnel, à garantir la conformité à la norme PCI, à améliorer l'expérience client et à réduire les rétrofacturations et les fraudes de paiement. Pour en savoir plus, consultez https://www.canarytechnologies.com.
À propos de Pebblebrook Hotel Trust
Pebblebrook Hotel Trust (NYSE : PEB) est une société de placement immobilier cotée en bourse (« REIT ») et le plus grand propriétaire d'hôtels et de centres de villégiature urbains et de villégiature aux États-Unis. La société possède 53 hôtels et centres de villégiature, totalisant environ 13 200 chambres sur 15 marchés urbains et de villégiature. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.pebblebrookhotels.com et suivez-nous sur @PebblebrookPEB.
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Contact pour les médias
Stéphan Alemar
Canary Technologies
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