Bienvenue sur le blog des Canaries

La communication avant l'arrivée vous permet d'entrer en contact avec les clients avant leur arrivée, de définir des attentes claires et de proposer un service personnalisé. Mais il ne s'agit pas seulement de ce que vous communiquez ; il s'agit de la façon dont vous communiquez. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Alors que nous nous tournons vers l'avenir de l'hôtellerie, une chose est claire : la technologie continuera de façonner profondément le secteur. Découvrez les dernières tendances ici.

Toute stratégie de réduction des coûts doit dépendre de votre hôtel et être mûrement réfléchie. Voici quelques idées créatives qui permettent de réduire les coûts sans affecter l'expérience essentielle des clients.

L'enregistrement automatique à l'hôtel est l'avenir de l'hôtellerie. Améliorez l'efficacité et la satisfaction des clients et accédez à de précieuses informations grâce à l'enregistrement intelligent. Découvrez comment faire ici.

Les coûts d'exploitation des hôtels sont difficiles, mais il existe des moyens de dépasser les attentes des clients tout en contrôlant les dépenses. Découvrez comment procéder ici.

Pour les hôteliers, il est essentiel de se tenir au courant de l'évolution des paiements hôteliers. Connaître les modes de paiement disponibles est essentiel pour offrir une expérience client moderne.

Examinons une liste de rapports dont chaque hôtel a besoin, leur suivi et la manière d'organiser vos indicateurs. N'oubliez pas : un reporting réussi est un processus dynamique.

Augmentez les revenus de votre hôtel grâce à 20 stratégies de vente hôtelières éprouvées, allant des ventes incitatives aux tendances mobiles. Gardez une longueur d'avance dans le paysage dynamique de l'hôtellerie !

L'IA n'en est qu'à ses débuts et il est difficile de savoir ce qui va suivre. Au fur et à mesure que la technologie évolue, de nouveaux exemples d'IA dans le secteur de l'hôtellerie apparaissent et il est temps de les envisager.

Lorsque vous testez et comparez les derniers développements en matière d'IA, il est plus important de donner la priorité à ce qui convient le mieux à votre hôtel. Première étape : définissez vos critères les plus importants.

At the end of the day, every hotelier’s most important objective is to make guests feel at home and provide them with an outstanding hotel experience. And technology has a critical role to play.

Les outils d'intelligence artificielle aident le personnel de l'hôtel à prendre des décisions éclairées sur tout, des tarifs des chambres à la manière d'adapter le service personnalisé. Découvrez comment les outils d'IA conçus pour le secteur de l'hôtellerie améliorent l'expérience client.