Benvenuto nel blog delle Canarie

Preparati a stendere il tappeto rosso per gli eroi sconosciuti del tuo hotel! La settimana nazionale delle pulizie si svolge dall'8 al 14 settembre. È ora di inondare la tua squadra dell'apprezzamento che merita.

Le strategie tariffarie per gli hotel non riguardano solo le tariffe delle camere. È necessario considerare la gestione totale delle entrate, che include tutti i flussi di entrate che affluiscono al tuo hotel.

Sebbene il recente round di finanziamento della serie C sia una pietra miliare importante, è solo l'inizio. Canary sfrutterà questo investimento per continuare a plasmare il futuro dell'ospitalità, una soluzione basata sull'intelligenza artificiale alla volta.

Gli upsell sono limitati solo dalla tua creatività e dalla legge. Quando fai brainstorming, non aver paura di sognare in grande. E assicurati di dare un'occhiata a questo post di uno dei nostri Customer Success Aces.

L'automazione alberghiera dovrebbe essere vista come uno strumento per migliorare, non sostituire il tocco umano. Scopri come integrarlo nella tua struttura.

Che tu voglia fare upselling ai tuoi ospiti OTA, incoraggiarli a prenotare direttamente per i loro prossimi soggiorni o spingerli a lasciare recensioni positive, una solida piattaforma alberghiera può aiutarti. Ecco come fare.

La comunicazione prima dell'arrivo ti consente di entrare in contatto con gli ospiti prima che arrivino, stabilire aspettative chiare e offrire un servizio personalizzato. Ma non si tratta solo di ciò che si comunica, ma anche di come si comunica. Scopri di più qui.

Guardando al futuro dell'ospitalità, una cosa è chiarissima: la tecnologia continuerà a plasmare il settore in modi profondi. Scopri le ultime tendenze principali qui.

Qualsiasi strategia di riduzione dei costi dovrebbe dipendere dal tuo hotel specifico e deve essere considerata attentamente. Ecco alcune idee creative che riducono i costi ma non influiscono sull'importantissima esperienza degli ospiti.

Il check-in automatico in hotel è il futuro dell'ospitalità. Migliora l'efficienza e la soddisfazione dei clienti e sblocca preziose informazioni sui dati con il check-in intelligente. Scopri come fare qui.

I costi operativi degli hotel sono impegnativi, ma ci sono modi per superare le aspettative degli ospiti controllando al contempo le spese. Scopri come fare qui.

Per gli albergatori, rimanere aggiornati su ciò che accade nei pagamenti alberghieri è fondamentale. Sapere quali sono i metodi di pagamento disponibili è fondamentale per le moderne esperienze degli ospiti.