Le blog Canary est une ressource complète qui permet aux hôteliers de se renseigner sur les dernières tendances en matière de technologies hôtelières, de gestion des revenus, d'exploitation hôtelière et d'expérience client.
The guest journey begins long before check-in, continues through post-stay, and, in some cases may never end.
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At Canary, we mark this March 8th by showcasing some of the amazing women on our team and celebrate their thoughts, perspectives, achievements, and skills. These amazing ladies provide incredible leadership, vision and support within Canary's organization every day of the year.
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Il est essentiel de fournir à votre personnel les bons outils et les bonnes ressources si vous voulez que chaque client se sente valorisé et apprécié dès l'enregistrement. C'est pourquoi nous avons créé treize scripts pour différents scénarios d'enregistrement afin d'aider votre équipe à accueillir et à accueillir les clients de l'hôtel.
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Understanding the current states of the hospitality industry, your markets, and your buyers are essential for hotels to succeed in 2023. To help hoteliers make crucial decisions in 2023, Canary’s team of hotel industry experts has assembled this comprehensive list of hotel statistics you need to know.
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If hotel room selling is done well, you could find yourself with more than just a steady stream of revenue and high occupancy. With the right techniques, your brand reputation, guest experience, and market share could improve too.
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Les meilleurs systèmes de gestion hôtelière répondent à une variété de problèmes auxquels sont confrontés les hôteliers modernes. Dans ce billet de blog, des vétérans de l'industrie canarienne fournissent leurs conseils d'experts sur les fonctionnalités du système de gestion hôtelière dont les hôteliers ne peuvent se passer et celles qui peuvent être ignorées.
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Your hotel’s Google reviews have a significant impact on your bottom line. Every hotel should have a strategy to win more reviews, hit a higher rating, and earn more money.
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Failing to protect your hotel or business from fraud can lead to disastrous consequences, including losing loyal guests and revenue. In this blog posts, Canary's industry experts explain the most common types of fraud in the hotel industry — and how to avoid falling victim to them.
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Upselling should be an integral part of your hotel’s revenue management efforts. However, there is a big difference between simply understanding the need for upselling and putting the right upselling techniques into practice for your hotel and guests. In this blog post, Canary's experts walk through everything you need to know about upselling in hotels.
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Every hotelier wants to increase revenue, but it can be difficult to know where, or how, to get started. In this post, Canary's team provides 9 easy steps every hotelier can take to boost both bookings and revenue.
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Hotel revenue management refers to a property’s pricing strategies to sell perishable inventory. It is based on the behavioral economic concept of “willingness to pay”, which is the maximum price a consumer is willing to pay for something. Improving your hotel revenue management through the use of the right tools will help your hotel stay competitive and improve performance continually.
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Proposer des idées pour améliorer l'hôtel est un élément important pour maintenir et accroître le succès de votre hôtel. Cependant, lorsque vous manquez de temps, il n'est pas toujours facile de trouver des idées. C'est pourquoi l'équipe d'experts du secteur de Canary a dressé cette liste d'idées utiles pour améliorer les hôtels, que vous pouvez envisager.
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